O driver de gerenciamento de energia Intel é um programa de controle do sistema operacional Windows que gerencia o consumo de energia do computador baseado no processador Intel. Quando o computador está em um estado "ocioso", o driver pode ser configurado para desligar o processador Intel do computador, o disco rígido e outros hardwares conectados. O driver de gerenciamento de energia Intel foi instalado automaticamente em seu computador, independentemente do tipo de processador em seu computador, quando o Windows foi atualizado para o Service Pack 3. Esse driver está em conflito com a AMD e outras marcas de processador. Para resolver o conflito de hardware/software, você deve desabilitar o driver de gerenciamento de energia Intel.
Etapa 1
Clique em “Iniciar”, “Desligar o computador” e “Desligar” para desligar o computador, se estiver em execução. Se o seu computador estiver ligado e congelado, pressione e segure o botão liga/desliga do computador até que o sistema desligue.
Etapa 2
Aguarde 5 segundos. Pressione o botão liga/desliga para ligar o computador.
Etapa 3
Pressione a tecla “F8″ repetidamente até que o “Menu de opções avançadas” apareça.
Etapa 4
Role para baixo no menu com a tecla de seta do seu computador até a opção "Modo de segurança".
Etapa 5
Pressione a tecla “Enter” ou “Return”. Se uma tela "OS Selection" for exibida, pressione a tecla "Enter" ou "Return" novamente. Seu computador agora será reiniciado e entrará em "Modo de segurança".
Etapa 6
Clique em "Sim" na janela "O Windows está sendo executado no modo de segurança".
Etapa 7
Botão direito do mouse em “Iniciar”. Um submenu aparecerá - clique em "Explorar".
Etapa 8
Dê um duplo clique no ícone da unidade “C:”, a pasta “Windows”, a pasta “System32″ e a pasta “Drivers”.
Etapa 9
Rolar para baixo. Clique com o botão direito do mouse no arquivo “intelppm.sys”. Um submenu aparecerá.
Etapa 10
Clique em "Renomear". A caixa do nome do arquivo ficará azul.
Etapa 11
Renomeie o arquivo para "XXXintelppm.syx".
Etapa 12
Pressione “Enter” ou “Return”.
Etapa 13
Clique no "X" no canto superior direito da tela para fechar a caixa de diálogo "Explorer".
Etapa 14
Clique em “Iniciar”, “Desligar o computador” e “Reiniciar” para reiniciar o computador. O driver de gerenciamento de energia Intel agora está desativado em seu computador.
Dica
Se você não conseguir entrar no “Modo de Segurança” e tiver o Microsoft Windows Recovery Console instalado em seu computador, selecione a opção “Microsoft Windows Recovery Console” no “Menu de Opções Avançadas” depois de ligar o computador e pressionar “F8” repetidamente. Em seguida, siga as etapas de 7 a 14 para desativar o driver de gerenciamento de energia Intel em seu computador.