A McAfee comercializa software de segurança para ajudar os usuários de computador a proteger seus sistemas operacionais, informações pessoais e hábitos de navegação. O software antivírus é proeminente entre esses produtos. Todos os produtos e serviços de segurança da McAfee exigem uma assinatura de 1 ano que é renovada automaticamente. Você pode cancelar e receber um reembolso total em até 30 dias após a compra da assinatura ou em até 60 dias após a renovação entrando em contato com a McAfee, de acordo com o site da empresa. Fora desses prazos, você pode cancelar sem reembolso; reembolsos parciais ou proporcionais não são dados.
Etapa 1
Cancele ligando para um representante de serviço da McAfee. Nos EUA, o número é (866) 622-3911.
Etapa 2
Cancele durante uma conversa online com um representante da McAfee no site da empresa, neste link. Clique no botão de menu "Atendimento ao cliente". Encontre "Chat e E-mail" no lado esquerdo e use o menu drop-down para selecionar "Free Internet Chat".
Etapa 3
Cancele por e-mail no site da empresa. Clique no botão de menu "Atendimento ao cliente". Encontre "Chat e E-mail" no lado esquerdo e use o menu suspenso para selecionar "Suporte gratuito por e-mail". Preencha o formulário e um representante de serviço responderá dentro de 48 horas para confirmar seu cancelamento e possível reembolso.
