Perder a senha do correio de voz é uma das piores coisas que pode acontecer a um usuário de telefone celular. Sem sua senha, você não poderá acessar suas mensagens, levando a consequências imprevistas. Felizmente, se você é um assinante do Cricket, redefinir a senha do correio de voz é muito fácil.
Etapa 1
Ligue para 1-800-CRICKET de um telefone fixo de toque. Isso lhe dará a opção de verificar seu correio de voz diretamente de seu telefone enquanto estiver na linha com um representante.
Etapa 2
Quando um representante de atendimento ao cliente atender o telefone, conte a ele seu problema para que ele possa procurar sua conta e ajudá-lo. Eles precisarão do seu número de telefone e, provavelmente, de outra informação, como o número da sua conta Cricket ou seu número do Seguro Social.
Etapa 3
Siga as instruções do representante, especialmente se eles precisarem que você faça alguma coisa com seu telefone. Eles fornecerão uma senha temporária com a qual você poderá acessar sua conta.
Etapa 4
Ligue para o seu correio de voz e use a senha temporária. O sistema exigirá que você configure uma nova senha de correio de voz. Altere a senha para algo que você vai se lembrar.
Aviso
Você deve ser o proprietário do telefone e da conta para redefinir a senha do correio de voz. Se suas informações não corresponderem às informações que a Cricket tem arquivadas para o telefone, você não poderá alterar a senha.
