A tecnologia do telefone celular está avançando aos trancos e barrancos. Não muito tempo atrás, os telefones celulares eram uma invenção relativamente recente. A maioria dos modelos tinha apenas recursos básicos. Agora, as pessoas usam regularmente seus telefones para navegar na Web, tirar fotos e obter direções, tudo em seu tempo livre. Infelizmente, ainda existem barreiras entre a integração total do telefone celular e da tecnologia da Internet. A Sprint e outras grandes empresas de telefonia celular ainda não permitem que seus titulares de contas acessem o histórico de mensagens de texto online. Embora inconveniente, esta regra está em vigor para a privacidade dos titulares de contas.
Privacidade eletrônica
A principal razão pela qual a Sprint não fornece acesso a registros de mensagens de texto online é para protegê-lo. As empresas de telefonia celular estão sujeitas aos regulamentos da Lei de Privacidade das Comunicações Eletrônicas, que estabelece que ninguém pode ver o registro de comunicação de um indivíduo, incluindo mensagens de texto, sem um mandado de busca. Casos recentes de privacidade de mensagens de texto chamaram a atenção para esse problema. Agora, as empresas de telefonia celular se esforçam para limitar a quantidade de tempo que as mensagens de texto são armazenadas em suas redes e excluir registros quando não forem mais necessárias. Isso também explica por que muitas empresas de telefonia não podem recuperar textos perdidos depois de excluídos, pois os registros foram removidos do telefone e da rede central.
Sprint de contato
Para obter maior acesso à sua conta Sprint, incluindo descobrir quantas mensagens de texto foram usadas, entre em contato com o atendimento ao cliente da Sprint. Se estiver discando de um telefone na rede Sprint, pressione asterisco-2. Caso contrário, entre em contato com eles pelo telefone 888-211-4727. Eles irão colocá-lo em contato com seu escritório de segurança corporativa. Este escritório tem maior acesso às configurações da sua conta.
Entre em contato com a aplicação da lei
Em alguns casos, você pode ser solicitado a entrar em contato com as autoridades locais para obter acesso à sua conta de telefone celular. Esse método nem sempre funciona, mas devido às configurações de privacidade rígidas, pode representar sua melhor chance de obter acesso ao seu histórico de mensagens de texto online.
