Embora você possa visualizar os trabalhos de impressão recentemente colocados na fila da sua impressora, ele não fornece um registro completo dos trabalhos de impressão impressos recentemente. Para registrar um histórico de todos os trabalhos de impressão no Windows, você deve primeiro habilitar o registro na pasta PrintService do Event Manager. Seu histórico de impressão só está disponível no Event Manager para trabalhos de impressão recebidos após você ativar o registro. Você pode abrir a fila de impressão para uma impressora específica em Dispositivos e Impressoras.
Log do serviço de impressão no Visualizador de eventos
Etapa 1
Pressione “Windows” para abrir o Windows Start, digite “Executar” e pressione “Enter”. Exclua qualquer texto que apareça no campo ao lado de "Abrir".
Etapa 2
Digite “eventvwr.msc” no campo ao lado de “Abrir” e clique no botão “OK” para abrir o Visualizador de Eventos.
Etapa 3
Selecione |"Logs de aplicativos e serviços"|"Microsoft"|"Windows"|"PrintService"|. A pasta PrintService contém controles administrativos e operacionais para serviços de impressão no Windows.
Etapa 4
Clique com o botão direito do mouse em “Operacional” e selecione “Ativar Log”. Este comando permite o registro de todos os trabalhos de impressão futuros e pode ser visualizado a qualquer momento retornando à pasta PrintService no Visualizador de eventos.
Fila de trabalhos de impressão
Etapa 1
Pressione "Windows" para abrir o Windows Start, digite "dispositivos e impressoras" e selecione "Dispositivos e impressoras" nos resultados. No Windows 8.1, você deve selecionar "Configurações" e depois "Dispositivos e Impressoras".
Etapa 2
Clique com o botão direito do mouse na impressora para a qual deseja visualizar os trabalhos de impressão e selecione "Ver o que está sendo impresso". A janela da fila de impressão é aberta para a impressora selecionada.
Etapa 3
Percorra a lista de trabalhos de impressão para ver os trabalhos que estão atualmente na fila. Esta lista contém trabalhos de impressão recentemente enfileirados que ainda não foram concluídos.
Dica
Embora você possa clicar com o botão direito do mouse e selecionar "Cancelar" para cancelar os trabalhos de impressão na fila de impressão, dependendo da sua impressora, os trabalhos de impressão podem já ter sido enviados para a memória da impressora e não podem ser cancelados da fila.
Muitas impressoras em rede suportam o gerenciamento de trabalhos de impressão por meio de uma interface da Web. Se você souber o endereço IP da sua impressora, tente inseri-lo em um navegador da Web. Consulte a documentação da sua impressora ou o administrador de TI para obter mais informações.
