Você deve conseguir restaurar a maioria dos modelos Dell Latitude para suas configurações padrão de fábrica usando a partição de restauração de imagem de fábrica da Dell e o aplicativo de backup e recuperação.
Usando a restauração de imagem de fábrica
Etapa 1:fazer backup de seus dados pessoais
Faça backup de todos os dados que você deseja salvar. Independentemente do modelo do Latitude que você possui ou do sistema operacional em execução, seus dados e configurações pessoais serão excluídos durante o processo de restauração.
Etapa 2:remover periféricos
Desligue e desconecte todos os dispositivos periféricos, exceto o monitor, mouse e teclado. Conecte a fonte de alimentação ao seu Latitude.
Etapa 3:abra as opções de inicialização
Inicie o computador e pressione a
tecla F8 várias vezes quando o logotipo da Dell aparecer. Isso abre as
opções de inicialização avançadas cardápio.
Etapa 4:Repare seu PC
Selecione
Reparar seu computador usando as setas do teclado e pressione
Enter . No menu Opções de recuperação do sistema, selecione um layout de teclado, clique em
Avançar e, em seguida, efetue login como usuário local ou administrador.
Etapa 5:selecione o Dell Factory Tools
Selecione
Ferramentas de fábrica da Dell e, em seguida,
Dell Factory Image Restore se exigido pela configuração do seu computador. Alguns modelos irão diretamente para o
Próximo opção para abrir
Confirmar exclusão de dados cardápio.
Etapa 6:restaure seu sistema
Clique na caixa de seleção
Sim, reformate o disco rígido e restaure o software do sistema para a condição de fábrica e clique em
Avançar . O processo de restauração é iniciado e emite uma mensagem quando concluído. Clique em
Concluir para reiniciar o computador. Restaure dados e arquivos se estiver recuperando o laptop para uso pessoal.
Dica
- Se você estiver restaurando um Latitude executando o Windows 8, acesse o Dell Backup and Recovery pressionando e mantendo pressionada a tecla Shift ao selecionar Reiniciar das opções de desligamento. Escolha Solucionar problemas e, em seguida, Dell Backup and Recovery . Quando o computador reiniciar, clique em Avançar , que executa o Reparo Inteligente e clique em Avançar novamente para escolher o arquivo de backup que deseja usar. Siga as instruções da tela para concluir a restauração. Ao contrário das versões anteriores, você terá a opção de fazer backup de seus dados pessoais como parte do procedimento de restauração.
- Use Ctrl-F11 para sistemas operacionais mais antigos, se o F8 botão não abre as opções avançadas de inicialização cardápio.
Usando a mídia de recuperação de fábrica
Quando o disco rígido falha, a partição de restauração do sistema pode não estar mais acessível. A mídia de recuperação de fábrica permitirá que você restaure os padrões após reformatar ou substituir seu disco rígido.
Etapa 1:insira o disco de recuperação
Certifique-se de que seu Latitude esteja conectado à fonte de alimentação e não funcionando apenas com bateria. Insira um disco de mídia de recuperação na unidade óptica ou uma chave de recuperação USB em uma porta USB.
Etapa 2:selecione as opções de inicialização
Ligue o computador e pressione a
tecla F12 várias vezes quando o logotipo da Dell aparecer. Selecione o local da mídia de backup. Você pode ser solicitado a pressionar uma tecla para iniciar uma inicialização de CD ou DVD.
Etapa 3:execute o aplicativo de recuperação
O aplicativo de backup e recuperação da Dell é aberto. Clique em
Avançar para prosseguir para o diagnóstico do disco rígido e clique em
Avançar quando completa. O aplicativo executa o Reparo Inteligente. Clique em
Avançar novamente quando terminar. O Smart Repair tentará uma restauração instantânea se nenhum problema for encontrado. Se a restauração instantânea for bem-sucedida, você será solicitado a reiniciar o computador.
Etapa 4:execute a redefinição de fábrica
Selecione
Redefinição de fábrica na tela Opções avançadas. O aplicativo apresenta a oportunidade de fazer backup de dados e configurações. Clique em
Avançar para fazer um backup ou pressione
Ignorar prosseguir sem. O processo de restauração começa após qualquer uma dessas opções, continuando até a conclusão antes de solicitar que você reinicie o Latitude. Conclua a restauração do computador usando o Windows quando o computador for reinicializado.
Dica
A Dell usa uma partição de recuperação nos discos rígidos dos modelos Latitude como fonte de dados para o processo de restauração. Se você excluiu ou modificou esta partição, pode ser necessário usar instruções genéricas para recuperar seu laptop.
