Quando seu computador está conectado a uma rede, o gateway padrão é o servidor, roteador ou switch ao qual o computador está conectado diretamente. Se você estiver solucionando um problema de conectividade, obter o gateway padrão provavelmente será algo que você precisará fazer como parte do processo de solução de problemas, pois a falta de conectividade com o gateway padrão levará à falta de conectividade com a Internet. Encontre seu gateway padrão para iniciar este processo de solução de problemas.
Localizando o gateway padrão no Windows
Etapa 1
Pressione o logotipo do Windows e as teclas "R" simultaneamente e digite "cmd" sem as aspas na janela que aparece. Pressione Enter." Isso inicia a janela do prompt de comando.
Etapa 2
Digite “ipconfig” no prompt de comando e pressione “Enter”.
Etapa 3
Examine o conjunto de números ao lado de "Gateway Padrão". Este conjunto de números (por exemplo, "192.168.0.1" é o endereço do dispositivo ao qual seu computador está conectado na rede.
Como encontrar o gateway padrão em um Mac
Etapa 1
Clique no logotipo da Apple na parte superior da tela e clique em “Preferências do Sistema”. Como alternativa, clique no ícone Preferências do Sistema no encaixe.
Etapa 2
Clique no ícone "Rede".
Etapa 3
Clique no menu suspenso ao lado de “Mostrar” e selecione a conexão de rede para a qual você deseja exibir as informações, como “Ethernet integrada”.
Etapa 4
Clique em "Avançado" e certifique-se de que a guia "TCP/IP" esteja no topo da tela que aparece.
Etapa 5
Examine o conjunto de números ao lado de “Roteador”. Este conjunto de números (por exemplo, "192.168.0.1") é o endereço do dispositivo ao qual seu computador está conectado na rede.