MetroPCS Communications, Inc. é uma fonte de serviço de telecomunicações sem fio. A JD Power and Associates elegeu esta empresa como o melhor serviço pré-pago para a satisfação do cliente. Uma vantagem que o MetroPCS tem sobre as empresas maiores é a abordagem "sem contrato" para os negócios. MetroPCS permite que seus clientes usem um telefone celular mensalmente. Isso difere de outras organizações de rede que exigem um compromisso de dois anos para obter as melhores taxas. Se você optar por se inscrever no serviço do site, precisará saber o número da sua conta MetroPCS.
Faturamento de texto
Etapa 1
Abra o menu Mensagem no seu telefone.
Etapa 2
Localize e abra a última notificação de fatura por mensagem de texto do MetroPCS.
Etapa 3
Olhe através da mensagem de texto. De acordo com a seção de perguntas frequentes no site do MetroPCS, este texto informa o valor devido, qual é o número da sua conta e quando o pagamento é devido.
Atendimento ao cliente
Etapa 1
Ligue para o número de atendimento ao cliente atual do MetroPCS (consulte o link Fale conosco na seção de referência).
Etapa 2
Pressione o número correto do item de menu para falar com um representante.
Etapa 3
Forneça ao representante as informações necessárias para verificar sua conta, como endereço de cobrança e número de telefone. Você também pode solicitar uma cópia em papel de sua declaração enviada a você. O número da conta estará no seu extrato.
Loja
Etapa 1
Visite a loja MetroPCS local em sua área (consulte a seção Referências para obter o link do localizador de lojas).
Etapa 2
Leve o telefone com você e fale com o agente de atendimento ao cliente.
Etapa 3
Peça ao agente de atendimento ao cliente para imprimir uma cópia do seu extrato atual para você. O número da conta será listado na impressão.
