Muitos computadores baseados em Windows têm um sistema de proteção por senha que força os usuários a digitar uma senha antes que possam acessar qualquer arquivo no computador. Embora essa medida de segurança seja perfeita para proteger documentos importantes, muitas vezes isso pode levar os usuários a esquecerem sua senha e ficarem bloqueados em seus computadores. Existem alguns processos simples que os usuários podem realizar para redefinir qualquer senha esquecida.
Etapa 1
Clique em “Control”, “Alt” e “Delete” no teclado ao mesmo tempo e segure-os por alguns segundos. Selecione "Reiniciar" na lista de opções apresentadas no Gerenciador de Tarefas. Se você não conseguir acessar o gerenciador de tarefas usando esse método, desligue manualmente o computador pressionando e segurando o botão liga/desliga. Aguarde cerca de 30 segundos antes de ligar o computador novamente.
Etapa 2
Aguarde o computador para chegar ao logotipo do Windows, em seguida, pressione e segure “Control”, “Alt” e “Delete”. A caixa de login clássica aparecerá. Digite "Administrador" na caixa de diálogo marcada como "Usuário" e deixe a caixa de senha vazia. Clique em "Entrar" ou pressione "Enter" e espere o Windows carregar o perfil de administrador.
Etapa 3
Clique no botão “Iniciar” no canto inferior esquerdo da tela. Percorra a lista de programas até encontrar "Painel de Controle" e abri-lo.
Etapa 4
Localize a ferramenta "Contas de usuário". Na janela "Contas de usuário", selecione a guia de senha. Localize a conta para a qual você deseja redefinir a senha e selecione a caixa de texto com os pontos pretos. Apague esses pontos e digite a senha que deseja usar. Digite novamente a nova senha na área "Confirmar nova senha". Clique em "Aplicar".
Etapa 5
Feche todas as janelas abertas. Em seguida, clique no menu “Iniciar” e selecione “Reiniciar”. Aguarde o Windows reiniciar e, desta vez, permita que ele inicialize normalmente. Digite a nova senha na caixa de diálogo “Senha” e pressione “Enter”.
Dica
Se esse método não funcionar, inicie o computador no modo "Seguro" e comece na Etapa 3.