Ao mudar da Verizon Wireless para a AT&T Wireless, você não está apenas trocando de operadora de celular. Você está trocando os tipos de redes móveis e a maneira como seu telefone se identificará com essa rede móvel. A Verizon Wireless usa um programa de ativação baseado no número internacional de identidade do equipamento móvel para o seu aparelho, enquanto a AT&T Wireless usa um cartão SIM (Subscriber Identity Module) inserido no aparelho. Isso torna ainda mais difícil transferir o catálogo de endereços do que se você estivesse mudando para uma operadora que usa o mesmo tipo de rede. Tanto a Verizon Wireless quanto a AT&T Wireless oferecem a seus clientes um sistema de backup de celular baseado na web que pode facilitar a transferência.
Etapa 1
Ligue seu telefone Verizon Wireless. Abra o aplicativo Media Net. Vá para Procurar e baixar>Obter novo aplicativo>Ferramentas de negócios/Informações>Assistente de backup. Clique OK." Siga as instruções da tela para criar ou inserir um PIN e sincronizar seu catálogo de endereços da Verizon Wireless.
Etapa 2
Faça login no seu Verizon Wireless Backup Assistant a partir do navegador da Web do seu computador. Vá para Selecionar tudo>Menu Ações>Exportar contatos. Selecione o formato CSV e clique em “OK”. Clique em "Salvar". Escolha um local de arquivo em seu computador para salvar seu arquivo de catálogo de endereços. Clique em "Salvar".
Etapa 3
Acesse o site da AT&T Wireless e digite seu número sem fio na página de download do Mobile Backup. Clique em "Enviar". Clique no link na mensagem de texto que você recebe em seu telefone. Siga as instruções da tela para baixar e instalar o Mobile Backup em seu aparelho.
Etapa 4
Faça login no AT&T Wireless Mobile Backup a partir do navegador da Web em seu computador. Abra a guia Contatos. Clique em "Importar contatos" e siga as instruções da tela para escolher o arquivo CSV que você criou na Etapa 2. Selecione todos os novos contatos que você carregou em seu catálogo de endereços AT&T Wireless. Clique em "Enviar para o telefone".
Dica
O acesso ao Verizon Wireless Backup Assistant é gratuito, mas você pode ser cobrado por qualquer uso de dados durante o upload ou download de informações. Por outro lado, o uso do AT&T Wireless Mobile Backup adicionará US$ 1,99 à sua conta de celular, mas você não será cobrado por nenhum uso de dados ao acessar o programa.
Aviso
Se estiver fechando sua conta da Verizon Wireless, você deve fazer backup do catálogo de endereços do telefone antes de desativá-lo. Caso contrário, o processo de backup não funcionará.
