A Toshiba fabrica televisores LED e LCD em uma variedade de estilos e tamanhos que variam de 15 polegadas a mais de 40 polegadas. Embora as configurações de tela e os mecanismos de controle da Toshiba melhorem bastante a experiência de visualização, eles também exageram os problemas de imagem e som e podem ser caros se exigirem reparo profissional. Embora os problemas possam ser mais do que você pode resolver sozinho, antes de sair para a oficina, primeiro tente solucionar problemas de uma televisão Toshiba gratuitamente, fazendo você mesmo.
Solucionar problemas de som
Etapa 1
Localize o botão "Mute" no controle remoto Toshiba e pressione-o uma vez. Se a televisão estiver configurada para "Mute", isso a desligará e restaurará o som normal.
Etapa 2
Verifique os níveis de volume na televisão e no decodificador, se você usar um.
Etapa 3
Desconecte os fones de ouvido.
Solucionar problemas de energia
Etapa 1
Desconecte a televisão e conecte em uma tomada alternativa. Se a televisão ligar, o problema está na tomada e não na televisão.
Etapa 2
Troque as pilhas do seu controle remoto.
Etapa 3
Limpe a memória e desligue e ligue a unidade de alimentação se o Toshiba não responder ao pressionar os botões no controle remoto ou no painel de controle da televisão. Para limpar a memória e ligar a unidade de energia, pressione e segure o botão "Power" no painel de controle da televisão Toshiba por cinco segundos e solte.
Solucionar problemas de imagem
Etapa 1
Verifique os cabos do conector e certifique-se de que as conexões estejam seguras. Considere substituir os cabos conectores fornecidos com a televisão Toshiba por cabos de maior qualidade. A qualidade afeta o desempenho e a atualização dos cabos do conector pode melhorar a qualidade da imagem. Consulte o manual do proprietário para obter recomendações com base no modelo Toshiba que você possui.
Etapa 2
Ajuste as temperaturas de cor. A Toshiba usa as temperaturas de cor quente, média e fria para definir os tons de cor. Quente produz tons vermelhos, médio produz tons neutros e frio produz tons azuis. Para ajustar a temperatura da cor, acesse o modo de configuração na tela "Vídeo" pressionando o botão "Menu" no controle remoto Toshiba para. Selecione “Configurações de imagem”, “Configurações avançadas” e depois “Temperatura de cor”. Selecione a temperatura de cor usando os botões para cima e para baixo no controle remoto Toshiba e ajuste pressionando os botões esquerdo e direito.
Etapa 3
Remova as barras pretas da parte superior ou laterais da tela definindo o botão "Tamanho da imagem" no controle remoto para uma configuração "Modo amplo". Barras pretas podem ocorrer ao assistir a um programa de televisão gravado em modo padrão versus modo de alta definição.
Dica
Se você estiver enfrentando problemas com a flutuação do som, lembre-se de que os programas de televisão às vezes são transmitidos em níveis mais baixos do que os comerciais. Ajuste os níveis de volume para compensar a diferença.
Se o controle remoto Toshiba não estiver funcionando com um dispositivo auxiliar específico, como um DVD player, o dispositivo pode não ser compatível com um controle remoto Toshiba. Nesse caso, você precisará usar o controle remoto incluído no dispositivo auxiliar.
Evite tocar na tela da televisão com os dedos, pois as impressões digitais oleosas são difíceis de remover. Use um pano úmido para limpar a tela e seque bem com um segundo pano.
Aviso
Nunca desmonte um televisor Toshiba ao solucionar problemas e fazer reparos, pois você corre o risco de choque elétrico e anulará qualquer garantia restante ainda em vigor.
Se não conseguir diagnosticar o problema ou se estas técnicas de resolução de problemas não funcionarem, contacte o Centro de Soluções Toshiba através do número 800-631-3811 ou leve o televisor para reparação profissional.
