A maioria das pessoas já experimentou a frustração de ter o navegador da web travado ou travado em algum momento. Os problemas do Internet Explorer podem ser causados por programação defeituosa em um determinado site ou por problemas com seu computador, como pouca memória ou interferência com outros programas. Se o Internet Explorer estiver congelado e você não conseguir fechar o programa por meios normais, poderá usar um método alternativo para forçar o desligamento do navegador.
Etapa 1
Pressione “CTRL”, “Alt” e “Delete” para abrir o Gerenciador de Tarefas do Windows.
Etapa 2
Clique em "Internet Explorer" na guia Aplicativos.
Etapa 3
Clique em “Finalizar tarefa”. Se você for solicitado a confirmar que deseja forçar o fechamento do Internet Explorer, escolha a opção para fechar o programa.
Dica
Você também pode forçar o fechamento do Internet Explorer clicando em “Processos” na janela do Gerenciador de Tarefas e selecionando o processo chamado “iexplore.exe”. Clique em “Finalizar processo” para fechar imediatamente o programa.