Se você perdeu a senha de um comutador HP Procurve, pode redefinir a senha desde que tenha acesso físico ao dispositivo. Cada switch tem um botão "clear" ou "reset/clear", dependendo do modelo, que redefine o dispositivo para as configurações de fábrica. Lembre-se de que esse processo limpará todas as configurações do switch, não apenas a senha. Como tal, isso só deve ser feito por um técnico de rede treinado e familiarizado com os switches HP.
Restaurando as configurações de fábrica
Etapa 1
Localize o botão reset/clear no switch Procurve, enquanto o switch ainda está conectado e funcionando. O botão está abaixo de um buraco do tamanho de um clipe de papel, que é rotulado. A localização exata varia de acordo com o modelo, mas normalmente é encontrada na parte frontal ou traseira do dispositivo. Seu dispositivo pode ter um botão "reset" e um botão "clear", neste caso escolha o botão "clear".
Etapa 2
Endireite um clipe de papel. Aterre-o tocando-o em algo de metal que esteja tocando o chão. Insira a extremidade do clipe de papel no orifício do botão transparente. Você sentirá o botão dentro do orifício pressionar levemente. Pressione e segure o botão reset/clear por 5 a 10 segundos para limpar todas as senhas armazenadas no dispositivo.
Etapa 3
Remova o clipe de papel. Assim que o dispositivo concluir seu diagnóstico, ele retomará as operações normais com as configurações originais de fábrica para dispositivos em que o botão "reset" foi usado. Aqueles dispositivos onde o botão "limpar" estava disponível agora permitirão o acesso ao console de controle onde os usuários podem escolher uma nova senha.
Dica
Salve as novas configurações de senha em um local de fácil acesso para evitar problemas futuros. Considere manter as unidades que apresentam os botões "limpar" ou "reiniciar" na frente do dispositivo em locais seguros, como um armário trancado.
Aviso
A execução de uma redefinição de fábrica resulta no retorno de TODOS os valores às configurações originais. Isso não se limita a senhas. Inclui endereços IP, logs de eventos do console, configurações de interface de rádio, etc. Retornar esses valores às configurações originais pode resultar em problemas de conectividade e outros problemas relacionados à alteração dessas configurações.
Redefinir a senha usando este método não funcionará se a segurança do painel frontal estiver habilitada para o switch. Se o switch estiver com a Segurança do painel frontal ativada, entre em contato com o suporte de rede HP para obter assistência.
