O mecanismo de pesquisa do Google usa um "robô" de pesquisa que rastreia pela Internet procurando sites que sejam relevantes para as palavras-chave que você digita no mecanismo de pesquisa. Há momentos em que os resultados de pesquisa do Google exibem informações pessoais que você pode não querer que outras pessoas vejam. O Google não publica suas informações; a empresa busca apenas as informações que já foram publicadas em outros sites. Muitas pessoas não sabem que o Google estabeleceu um protocolo que permitirá que você bloqueie a exibição de suas informações pessoais em seus resultados de pesquisa.
Etapa 1
Entre em contato com o proprietário do site que está listando suas informações pessoais na Pesquisa Google. Procure endereços de e-mail e números de telefone que possam estar listados no site. As informações de contato podem ser listadas no link "Fale Conosco". Ligue ou envie um e-mail para o proprietário do site e informe-o de que deseja que suas informações pessoais sejam excluídas do site dele porque não deseja que elas apareçam no Google. Em alguns casos, o proprietário do site pode excluir a página de perfil que contém suas informações.
Etapa 2
Visite o site "Google Webmaster Tools" para concluir a ferramenta "Solicitação de remoção de página da Web". (Um link para esta ferramenta de remoção está localizado na seção "Recursos".) Para usar as Ferramentas do Google para webmasters, você deve ter uma conta do Google. Você pode clicar no link "Criar uma conta agora" para obter uma conta gratuita. Se você já tem uma conta do Gmail, não precisa criar outra conta.
Etapa 3
Clique no botão "Nova solicitação de remoção" para inserir o URL que você deseja excluir do mecanismo de pesquisa do Google. Você será questionado sobre o motivo da solicitação da exclusão. Repita esta etapa para cada URL que você deseja excluir.
Etapa 4
Preencha um formulário especial do Google se seu número de seguro social, informações bancárias ou de conta de crédito, sua assinatura manuscrita ou se seu nome ou nome comercial estiver aparecendo em um site adulto. Há um formulário diferente para cada uma das situações mencionadas. Após o envio do formulário, o Google realizará uma investigação para resolver seu problema e entrará em contato com você em até cinco dias úteis. Um link para esses formulários especiais do Google está localizado na seção "Recursos" deste artigo.
Etapa 5
Evite colocar suas informações pessoais em sites. Isso inclui seu nome, números de telefone, endereço de correspondência, endereço de e-mail e qualquer outra informação confidencial que você não queira que outras pessoas tenham acesso. Você pode optar por usar nomes de alias e endereços de e-mail em vez de seu nome real e informações pessoais.
