Ao tentar se conectar à Internet a partir de seu laptop, você pode receber um erro relacionado a configurações incorretas de DNS. DNS significa Domain Name System, que lida com como os computadores se conectam a endereços IP e sites. Para corrigir um problema de DNS, você precisa modificar as configurações do adaptador de rede para que ele se conecte automaticamente aos servidores DNS corretos.
Etapa 1
Faça logon em seu laptop com uma conta que tenha privilégios administrativos. Somente administradores podem modificar as configurações de DNS.
Etapa 2
Abra o menu Iniciar e clique no ícone "Painel de Controle".
Etapa 3
Dê um duplo clique no ícone "Conexões de Rede" para ver uma lista dos adaptadores de rede disponíveis em seu computador.
Etapa 4
Botão direito do mouse no adaptador de rede que você deseja usar para se conectar à Internet e selecione “Propriedades”.
Etapa 5
Vá para a guia "Geral" na parte superior da janela de propriedades.
Etapa 6
Realce a entrada rotulada "Protocolo de Internet (TCP/IP)" na lista de serviços e clique no botão "Propriedades".
Etapa 7
Clique no botão de rádio ao lado de "Obter endereço do servidor DNS automaticamente" e pressione "OK" para salvar as configurações. O sistema operacional Windows agora encontrará automaticamente as configurações de DNS adequadas, o que permitirá que você se conecte à Internet.
