O correio de voz, essencialmente uma secretária eletrônica para um telefone celular ou linha fixa que opera eletronicamente, oferece o benefício adicional de poder deixar uma mensagem para alguém para quem você liga quando ele não consegue atender o telefone ou o desligou. O correio de voz tem suas desvantagens, especialmente quando comparado com outros métodos de comunicação eletrônica.
Problemas pessoais
Para algumas pessoas, verificar o correio de voz é um incômodo, especialmente quando comparado com a facilidade de enviar e receber mensagens de texto. Os procrastinadores podem adiar a verificação do correio de voz, habitualmente dizendo a si mesmos que verificarão mais tarde. Quando você recebe um correio de voz, a maioria dos telefones alerta que você tem uma mensagem. No entanto, ao contrário das mensagens de texto, o correio de voz exige que você ligue para sua caixa de entrada e digite sua senha para receber as mensagens.
Problemas de negócios
As pessoas podem se sentir frustradas ao passar por sistemas de correio de voz de negócios. Esses sistemas são geralmente muito mais complexos do que os sistemas de correio de voz pessoal em telefones celulares. Um serviço automatizado ou gravação guia os chamadores por meio de um menu que exige que eles pressionem botões diferentes em seu telefone. As pessoas podem ficar confusas com as opções ou as opções podem não incluir a caixa de entrada do correio de voz que estavam tentando acessar.
Velocidade
Quando alguém recebe uma mensagem de voz, é instantâneo, a menos que ela esteja em uma área sem serviço de telefone celular ou tenha desligado o telefone. No entanto, mesmo quando o telefone do destinatário do correio de voz está ligado, o correio de voz pode não chegar imediatamente. O destinatário pode ter definido o telefone para vibrar ou pode não saber que tem um correio de voz. Mesmo que o destinatário perceba que tem uma mensagem, ele pode ignorar isso porque está ocupado.
Discrição
É difícil ouvir ou responder discretamente às mensagens de correio de voz, pois elas exigem que você faça pelo menos uma chamada telefônica para o serviço de correio de voz. Em muitos lugares públicos, como em um cinema, falar ao celular é rude ou proibido. Outros métodos de comunicação eletrônica, como mensagens de texto ou e-mail e mensagens instantâneas em um telefone com acesso à Internet, são muito mais discretos.
Facilmente ignorado
Você pode esquecer ou ignorar uma mensagem de correio de voz, mas é mais difícil fazer isso com uma conversa telefônica ao vivo, e-mail ou mensagem de texto. E-mails e mensagens de texto fornecem ao remetente uma cópia que pode servir como prova de que você enviou uma mensagem. Embora você possa gravar mensagens de correio de voz que deixa para outras pessoas e possa reproduzir essas gravações como prova, é muito mais complicado do que mostrar a alguém uma mensagem de texto que você enviou a ele. Também é mais fácil para as pessoas dizerem que "não receberam" seu correio de voz se estiverem ignorando você de propósito ou tentando sair de um compromisso.
