O Windows 8.1 oferece a opção de usar a Restauração do sistema para reverter o computador para um ponto anterior, o que pode ser útil se o computador estiver com problemas após a instalação de um novo driver ou aplicativo. O uso desse processo restaura os arquivos do sistema e remove os programas ou drivers instalados, mas não exclui arquivos pessoais, como documentos; o processo também é reversível. Você deve ter a Restauração do Sistema ativada em seu computador e ter um ponto de restauração disponível para uso.
Etapa 1
Digite “Restauração do Sistema” na tela inicial do Windows e selecione “Recuperação” nos resultados da pesquisa.
Etapa 2
Clique em "Abrir Restauração do Sistema" na janela Ferramentas de Recuperação Avançadas. Se o Windows solicitar uma senha administrativa ou confirmação para continuar, digite sua senha ou confirme para continuar.
Etapa 3
Clique em "Avançar" para ver uma lista de pontos de restauração que você pode escolher. Cada ponto tem uma data, descrição e indicação se foi criado manualmente ou automaticamente. Para verificar quais programas e drivers serão afetados usando um ponto de restauração específico, realce o ponto de restauração e clique em "Verificar programas afetados". Clique em "Fechar" depois de visualizar as listas de itens que serão excluídos e itens antigos que podem ser restaurados.
Etapa 4
Selecione o ponto de restauração que você deseja usar para reverter seu computador e clique em “Avançar”.
Etapa 5
Clique em "Concluir" e "Sim" para iniciar o processo de restauração do sistema. O Windows será reiniciado, reverterá automaticamente o computador para o ponto de restauração selecionado e reiniciará novamente. Depois de reiniciar pela última vez, o Windows mostra uma mensagem informando se a restauração do sistema foi bem-sucedida.
Dica
Embora o Windows geralmente crie um ponto de restauração automático quando você instala aplicativos ou drivers, você mesmo pode criar um a qualquer momento como precaução. Digite "Criar um ponto de restauração" na tela inicial do Windows e selecione a mesma opção nos resultados da pesquisa. Clique em “Criar” na janela Proteção do Sistema, nomeie seu novo ponto de restauração e pressione “Enter” para criá-lo.
Se o ponto de restauração selecionado não resolveu o problema ou criou novos, acesse a Restauração do Sistema novamente para selecionar um novo ponto de restauração ou desfazer a Restauração do Sistema.
Aviso
Se você estiver fazendo uma Restauração do Sistema para restaurar um programa ou driver removido, pode acabar tendo que reinstalar o item mesmo que o Windows mostre que ele pode ser restaurado.
