Desde que a Bellsouth se fundiu com a AT&T, agora você acessa seu webmail da Bellsouth através do portal de webmail da AT&T. A maneira de alterar sua senha varia dependendo se você se lembra da sua senha atual.
Alterando sua senha
Se você souber sua senha atual, faça login na sua conta Bellsouth usando a página de login da AT&T (link em Recursos). Selecione "Meu perfil" e role até a seção Definir senha pessoal. Digite sua senha atual no campo Senha atual e, em seguida, digite e confirme sua nova senha nos campos fornecidos. Clique em "Salvar alterações" para terminar de alterar sua senha.
Redefinindo sua senha
Se você não consegue lembrar sua senha, você precisa redefini-la antes de poder selecionar uma nova. Clique no link "Esqueci minha senha" na página de login da AT&T (link em Recursos) e digite seu endereço de e-mail completo do Bellsouth no campo ID do usuário. Digite seu sobrenome, clique em "Continuar" e selecione como deseja que a AT&T o ajude a recuperar sua senha. Você pode solicitar o recebimento de uma senha temporária ou responder a algumas perguntas de segurança para autenticar sua identidade. Depois de verificar sua identidade, você será solicitado a selecionar uma nova senha.
Recuperando seus e-mails do Bellsouth
Na primeira vez que você efetuar login no AT&T Webmail, você receberá uma mensagem de erro informando que seu login falhou. Seu login na verdade não falhou. Em vez disso, a AT&T está recuperando suas mensagens do Bellsouth e importando-as para sua nova conta AT&T. Aguarde pelo menos cinco minutos e faça login novamente para visualizar suas mensagens do Bellsouth.
