A Synaptics é uma empresa de hardware de computador que fabrica touchpads para laptops. O touchpad é a área retangular abaixo do teclado em um laptop que é usado em vez de um mouse para mover o cursor apontador na tela. Ative o touchpad Synaptics em seu laptop se o cursor apontador não responder quando você mover o dedo pela superfície do touchpad.
Confirme se o driver do touchpad Synaptics está instalado
Etapa 1
Conecte um dispositivo apontador externo, como um mouse USB, ao seu computador se você não conseguir controlar o ponteiro do mouse. Pressione o logotipo do Windows e as teclas "R" no teclado simultaneamente para abrir uma caixa de diálogo "Executar". Digite “devmgmt.msc” na caixa de diálogo e pressione “Enter”. O gerenciador de dispositivos do seu computador aparecerá.
Etapa 2
Clique duas vezes na categoria "Ratos e outros dispositivos apontadores" no gerenciador de dispositivos para expandi-la. Confirme se um dispositivo com "Synaptics" no nome é exibido aqui (como "Synaptics PS/2 Port Pointing Device"). Se você não vir um dispositivo com "Synaptics" no nome, seu computador não possui um touchpad Synaptics ou o driver não está instalado.
Etapa 3
Instale o driver do touchpad Synaptics, se necessário. Os drivers estão disponíveis no site da Synaptics (consulte "Recursos"). No entanto, você deve verificar primeiro o site do fabricante do computador para obter drivers específicos para o seu computador. Instale os drivers do touchpad do site Synaptics apenas se drivers específicos para o seu computador não estiverem disponíveis. Se o touchpad Synaptics for exibido no Gerenciador de dispositivos, feche a janela e continue.
Ative o Touchpad Synaptics
Etapa 1
Procure um pequeno botão imediatamente acima ou abaixo do touchpad. Se você vir um botão, aperte-o. Alguns laptops possuem botões físicos que podem ser usados para habilitar e desabilitar o touchpad. Se você encontrar um botão e pressioná-lo e o touchpad começar a funcionar, pare aqui. Se não, continue.
Etapa 2
Clique no botão “Iniciar” e clique em “Painel de Controle”. Dê um duplo clique no ícone "Mouse" na janela do Painel de Controle. Se o ícone do mouse não for exibido, clique em "Mudar para exibição clássica" ou "Exibir por:ícones pequenos".
Etapa 3
Clique na guia "Dispositivos" na parte superior da janela Propriedades do mouse. Se você não vir a guia Dispositivos, clique na guia "Configurações do dispositivo".
Etapa 4
Clique nos botões de opção “Ativar” em ambos “TouchPad” e “Botões TouchPad”.
Etapa 5
Clique em “OK” e feche todas as janelas abertas para retomar o uso do computador.
Aviso
Existem muitos drivers diferentes para o hardware do touchpad Synaptics, e revisões futuras podem ser lançadas que não são abordadas neste artigo. Se você não vir nenhuma das opções de menu descritas neste artigo ao tentar ligar o touchpad Synaptics, consulte o manual de instruções que acompanha o laptop.
