Se você experimentou uma versão de avaliação do aplicativo Adobe e não gostou, pode removê-lo completamente do seu sistema. Na maioria dos casos, a desinstalação do software do Painel de Controle remove todos os arquivos e entradas de registro; no entanto, pode ser necessário usar um utilitário mais limpo da Adobe para remover tudo. As ferramentas de limpeza são capazes de remover completamente os aplicativos Adobe Acrobat, Adobe Reader, Photoshop Elements, Premiere Elements, Adobe Creative Cloud ou Adobe Creative Suite. Você pode selecionar quais aplicativos remover e as ferramentas funcionam no Windows 7 e 8.1.
Desinstalando a partir do Painel de Controle
Etapa 1
Pressione "Windows-X" para exibir o menu Power User no Windows 8.1 e clique em "Painel de controle" para iniciar o utilitário. No Windows 7, clique no botão “Iniciar” e clique em “Painel de Controle”.
Etapa 2
Selecione o produto da Adobe que você deseja remover da lista de programas instalados e clique no botão "Desinstalar". O assistente de configuração é exibido. Se você estiver tentando desinstalar o Adobe Acrobat XI, o programa será removido assim que você clicar no botão "Desinstalar".
Etapa 3
Marque a caixa "Remover preferências" para remover todas as notificações, alertas, relatórios e outras preferências. Clique no botão “Desinstalar” para desinstalar o produto ou no botão “Cancelar” para fechar o assistente.
Etapa 4
Reinicie o computador para concluir a desinstalação do aplicativo. Se você suspeitar que o processo de desinstalação não removeu todos os arquivos e entradas do Registro, baixe e execute a "Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool" ou a "Adobe Creative Cloud (CC) Cleaner Tool".
Adobe Reader e ferramenta Acrobat Cleaner
Etapa 1
Depois de desinstalar os aplicativos da Adobe do Painel de controle, abra a página "Adobe Reader e Acrobat Cleaner Tool" (link em Recursos). Marque a caixa "Ao baixar o software listado abaixo, eu reconheço..." para concordar com os termos e clique no link "Fazer download da ferramenta Adobe Reader e Acrobat Cleaner para Windows". Salve o arquivo em seu computador.
Etapa 2
Extraia o conteúdo do arquivo em seu disco rígido usando um utilitário de arquivamento como WinRAR ou WinZIP. Clique duas vezes no arquivo "AdbeArCleaner_v2.exe" para executar a ferramenta.
Etapa 3
Clique em “Avançar” e clique em “Aceitar” para aceitar o contrato de licença de software. Clique em "Acrobat" para remover o Adobe Acrobat XI ou "Reader" para remover o Adobe Reader. Clique em "Avançar". Clique no botão “Limpar agora” para remover todos os vestígios do programa e reinicie o computador.
Ferramenta de limpeza da Adobe Creative Cloud (CC)
Etapa 1
Depois de desinstalar os aplicativos da Adobe do Painel de controle, abra a página "Adobe Creative Cloud Cleaner Tool" -- anteriormente a Adobe Creative Suite Cleaner Tool -- (link em Recursos) e clique no botão "Download". Escolha um dos servidores e salve o arquivo em seu computador.
Etapa 2
Extraia o conteúdo do arquivo usando um utilitário de arquivamento e abra a pasta "win". Clique duas vezes no arquivo "AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe" para iniciar o utilitário. Uma janela de prompt de comando é exibida solicitando que você selecione o idioma.
Etapa 3
Digite "e" e pressione "Enter" para selecionar Inglês. O contrato de licença do software é exibido na janela do prompt de comando. Digite “y” e pressione “Enter” para aceitar os termos.
Etapa 4
Digite o número que corresponde ao programa que deseja remover. Para remover todos os programas da Adobe, incluindo o Adobe Flash Player, digite "1". Para sair, digite "9". Pressione Enter."
Etapa 5
Digite “y” e pressione “Enter” se tiver certeza de que deseja remover os aplicativos selecionados. O processo geralmente leva menos de um minuto se você já desinstalou os aplicativos do Painel de Controle. Pressione “Enter” para fechar a janela do prompt de comando e reinicie o computador.
Dica
Execute a ferramenta Adobe Creative Cloud Cleaner (Mac) (link em Recursos) em seu computador Mac para remover produtos de avaliação da Adobe.
Você pode transferir os utilitários de limpeza para computadores não conectados à Internet usando uma unidade flash. Para desinstalar os utilitários, exclua-os do computador.
A ferramenta Adobe CC Cleaner é capaz de remover qualquer aplicativo Adobe Creative Suite do CS3 ao CS6.
Aviso
Todos os arquivos e preferências são excluídos de seus caminhos originais quando você executa os utilitários de limpeza da Adobe. Reverter as alterações é impossível.
Embora você possa excluir manualmente entradas de registro óbvias criadas por programas da Adobe, adulterar o registro do Windows pode causar sérios problemas - os programas podem parar de funcionar ou todo o sistema operacional pode travar.
Use as ferramentas de limpeza somente depois de desinstalar os aplicativos da Adobe do Painel de controle, caso contrário, você poderá encontrar problemas durante o processo de desinstalação.