Um conflito de IP pode ser frustrante. Ocorre quando dois computadores tentando acessar uma rede possuem o mesmo endereço IP. Felizmente, você pode identificar um conflito de endereço IP com bastante facilidade.
Etapa 1
Conecte o computador que você está usando à rede em que o problema está ocorrendo.
Etapa 2
Tente acessar a rede. Se o computador fizer logon na rede e puder acessá-la, não haverá conflito. Se ele não conseguir se conectar e você receber um relatório de erro como "Há um conflito de endereço IP com outro sistema na rede", provavelmente há um conflito.
Etapa 3
Descubra se o seu computador tem um endereço IP estático. Exiba as informações de status da conexão de rede sem fio clicando duas vezes no ícone de conexão de rede no canto inferior direito do computador. Na guia Geral, selecione "Propriedades". Selecione "Protocolo de Internet" e selecione o botão "Propriedades". Se o ponto "Obter endereço IP automaticamente" estiver realçado, seu computador não possui um endereço IP estático. Se o computador estiver usando um endereço IP estático, ele pode estar tentando se conectar apenas a um endereço IP específico que já está em uso, em vez de escolher um aberto, causando um conflito de IP.
Etapa 4
Descubra se os outros dispositivos na rede estão usando o mesmo endereço IP do computador com o conflito. Clique em “Iniciar”, “Painel de Controle”, “Ferramentas Administrativas” e “Visualizador de Eventos”. Procure na lista de erros uma entrada de erro "DHCP". Se estiver listado como um evento de erro, você tem um conflito de endereço IP.
Dica
Se você tiver um erro de conflito de IP, tente renovar seu endereço IP na configuração da conexão de rede sem fio. Isso fará com que o computador procure automaticamente na rede um endereço IP aberto.
