O arquivo MSHTML.DLL permite que o navegador da Web Microsoft Internet Explorer leia e exiba páginas da Web em HTML. É um arquivo Dynamic Link Library diretamente relacionado a como o navegador processa arquivos HTML, que compõem a grande maioria das páginas da Web. Um erro no arquivo MSHTML.DLL pode fazer com que o navegador seja encerrado inesperadamente ao renderizar páginas HTML, embora as páginas escritas em outros idiomas sejam renderizadas corretamente. Se o arquivo MSHTML.DLL foi corrompido, há várias etapas que o usuário pode executar para restaurar a funcionalidade do navegador.
Etapa 1
Redefina as configurações do Internet Explorer abrindo o programa, clicando no menu “Ferramentas” e clicando em “Opções da Internet”. Clique na guia "Avançado" e clique em "Redefinir" na janela "Redefinir configurações do Internet Explorer" para confirmar.
Etapa 2
Baixe e instale a versão mais recente do Internet Explorer no site da Microsoft. Se você estiver executando uma versão desatualizada do navegador, a atualização pode resolver o erro MSHTML.DLL substituindo o arquivo. Quando terminar de instalar, reinicie o computador, abra o navegador e navegue até uma página HTML para testar.
Etapa 3
Instale a atualização mais recente do service pack para sua versão do sistema operacional Windows. Vá para o site do Microsoft Update e escolha “Express Install”. Escolha instalar as atualizações mais recentes para o seu computador e reinicie.
Etapa 4
Execute o programa Verificador de arquivos do sistema. Este utilitário integrado verifica arquivos importantes do sistema e substitui automaticamente os arquivos ausentes ou corrompidos. Clique no menu “Iniciar” e escolha “Executar”. Na área de texto, digite "sfc /scannow" e pressione a tecla "Enter". Se algum arquivo estiver ausente ou corrompido, você precisará inserir o disco do Windows na unidade óptica para que os arquivos possam ser substituídos. Reinicie o computador assim que o programa concluir a verificação.
Etapa 5
Redefina as configurações do protocolo TCP/IP em seu computador. Clique no menu “Iniciar” e escolha “Executar”. Digite "cmd" para abrir a janela do prompt de comando. Digite "netsh int IP reset resetlog.txt" e pressione a tecla "Enter". Isso irá reescrever duas entradas de registro que são usadas pelo protocolo TCP/IP da Internet, o que pode resolver o erro de DLL. Reinicie o computador.
Etapa 6
Baixe e instale um limpador de registro que verifica se há erros no registro do Windows e corrige ou exclui entradas corrompidas. Execute o limpador de registro para verificar se há erros, optando por corrigir os que forem detectados e reinicie o computador.
Etapa 7
Teste o resultado de qualquer uma ou todas essas etapas abrindo o Internet Explorer e navegando em qualquer página da Web com a extensão de arquivo ".htm" ou ".html". Se o programa renderizar as páginas sem erros, o arquivo MSHTML.DLL foi corrigido ou substituído com êxito.
