Ao utilizar o seu telemóvel na rede da Celcom, as MMS (mensagens multimédia) não serão enviadas para o seu telemóvel em forma de imagem. Em vez disso, você receberá uma sequência de informações, incluindo um URL (endereço da Internet) e um número de ID MMS. Embora isso possa ser um pouco desanimador e até confuso no início, é uma tarefa fácil recuperar e visualizar sua mensagem MMS como deveria ser vista. Contanto que você tenha um computador com acesso à Internet por perto, você terá acesso rápido ao seu Celcom MMS em poucos minutos.
Etapa 1
Tome nota das informações enviadas com a sua mensagem MMS quando a receber. Haverá um número de identificação MMS especial fornecido pela Celcom que acompanha a mensagem e identifica o MMS para recuperação. Pegue uma caneta e papel e anote esse número de identificação, ou certifique-se de deixar seu telefone ligado e deixado neste texto para usar a identificação mais tarde. Você precisará dele para visualizar sua mensagem MMS.
Etapa 2
Anote também o URL enviado com a mensagem MMS. Esse endereço de Internet será necessário para a recuperação do MMS e será usado para navegar até o recurso em seu computador para visualizá-lo. Anote o URL também ou simplesmente mantenha seu telefone pronto.
Etapa 3
Vá para um computador conectado à Internet. Inicie o navegador de internet de sua escolha e vá para o URL indicado no seu endereço MMS (consulte "Recursos" para o URL atual em uso). Visite o URL inserindo-o na barra de endereços na parte superior do navegador e pressionando "Enter" no teclado do computador.
Etapa 4
Veja a página "Celcom Multimedia Messaging" que aparece no seu navegador. Um campo em branco estará no centro da página, onde você será instruído a inserir seu ID Celcom MMS. Este é o ID da imagem que você recebeu anteriormente em sua mensagem de texto em seu telefone. Digite-o no campo em branco e pressione "Enter" no teclado ou clique no botão azul "Visualizar" abaixo do campo em branco.
Etapa 5
Aguarde alguns instantes. A imagem contida na sua mensagem MMS deve aparecer na página da Celcom que aparece. Se isso não acontecer, verifique novamente o ID da sua mensagem MMS e certifique-se de que não cometeu nenhum erro ao digitá-la no campo em branco na página de mensagens multimídia da Celcom. Ele será composto por uma sequência relativamente longa de números e letras e pode ser difícil inserir corretamente no site na primeira tentativa. Tente novamente e veja os resultados, se necessário.
