O adaptador de rede é uma placa ou porta integrada na placa-mãe do computador que permite conectar o computador a uma rede com um cabo de rede. Como outros dispositivos de hardware em seu computador, o adaptador de rede pode exigir a instalação de drivers atualizados para melhor desempenho. Você pode baixar esses drivers no site do fabricante do adaptador de rede. Dependendo do formato do driver, você pode instalar a atualização automaticamente ou pode precisar atualizar por meio do gerenciador de dispositivos do seu computador.
Etapa 1
Clique no botão “Iniciar” na área de trabalho do seu computador.
Etapa 2
Clique com o botão direito do mouse em “Computador” e escolha “Propriedades” no menu.
Etapa 3
Abra a guia “Hardware” se estiver usando o Windows XP e clique em “Gerenciador de dispositivos”. Os usuários do Windows Vista e 7 podem clicar em “Gerenciador de dispositivos” no menu no painel esquerdo.
Etapa 4
Clique na seta ao lado de “Adaptadores de rede”. As informações do seu dispositivo, como número do modelo e marca, aparecerão abaixo da entrada. Você precisará dessas informações para baixar os drivers apropriados.
Etapa 5
Acesse o site do fabricante do seu adaptador de rede e baixe os drivers para o seu dispositivo. Geralmente, você pode encontrar downloads de drivers na seção de suporte ou driver. Use as informações registradas no Gerenciador de dispositivos para baixar os drivers corretos.
Etapa 6
Localize o arquivo de driver que você baixou para o seu computador. Se o arquivo for um programa “.exe”, clique duas vezes no arquivo para iniciar um assistente de instalação. Se os drivers foram baixados como um arquivo não executável, instale os drivers usando o Gerenciador de dispositivos.
Etapa 7
Clique duas vezes no nome do seu adaptador de rede no Gerenciador de dispositivos. Você abrirá uma nova janela com informações sobre seu adaptador.
Etapa 8
Navegue até a guia “Driver” e escolha “Atualizar driver” para iniciar o assistente de instalação do driver.
Etapa 9
Selecione a opção “Instalar de uma lista ou local específico” se você tiver o Windows XP. Usuários do Windows Vista e 7 devem escolher “Procurar software de driver no meu computador”.
Etapa 10
Clique em “Procurar o melhor driver nesses locais” se você tiver o Windows XP e marque a caixa ao lado de “Incluir este local na pesquisa”.
Etapa 11
Procure o driver e clique duas vezes no arquivo para carregá-lo.
Etapa 12
Clique em “Avançar” para permitir que o assistente de instalação atualize o driver do adaptador de rede.
Dica
Se o seu adaptador de rede não estiver funcionando, pode ser necessário baixar os arquivos do driver usando um computador diferente e transferi-los para o seu computador para instalação.
