Independentemente do programa de e-mail que você usa, você pode adicionar arquivos e enviá-los para seus contatos. No entanto, nem todos os serviços de e-mail são iguais. Os provedores de e-mail definem limites no tamanho e nos tipos de anexos que podem ser enviados. O motivo mais comum pelo qual os anexos não podem ser enviados é que o tamanho do arquivo é muito grande. Enquanto um serviço pode permitir anexos de até 10 MB, outro só pode permitir anexos de 1 a 2 MB.
Etapa 1
Comprima o anexo. O motivo mais comum pelo qual um anexo não é enviado é que ele é muito grande. Esses limites são definidos por quem você usa para e-mail, seja uma conta de e-mail através de seu ISP ou de um provedor online como Yahoo ou GMail. Você deve verificar com seu provedor de serviços de e-mail quais são os limites para anexos. Isso geralmente é encontrado na página de suporte ou perguntas frequentes do site. Baixe um utilitário de compactação como WinRAR ou WinZip (ou qualquer outro utilitário freeware e shareware) e use-o para compactar seu arquivo para um tamanho que atenda aos requisitos. Se você estiver enviando vários anexos, tente enviar um de cada vez.
Etapa 2
Faça uma varredura em busca de vírus. Alguns vírus infectam seu computador e o impedem de enviar anexos. Use seu software antivírus para fazer uma verificação profunda do seu computador. Certifique-se de baixar todas as atualizações de definição de vírus antes de fazer a varredura para detectar os vírus e malwares mais recentes.
Etapa 3
Altere a extensão do arquivo. Ocasionalmente, você pode contornar um provedor de e-mail bloqueando determinados tipos de arquivo alterando o nome da extensão. Quando você altera o nome, isso não afeta o tipo de arquivo real. No Windows Explorer, selecione o arquivo que deseja enviar. Clique com o botão direito do mouse e escolha “Renomear”. Se você estiver tentando enviar um .exe (arquivo executável), tente renomeá-lo como "arquivo.ex_". Se você não conseguir ver as extensões de arquivo, precisará ir para Ferramentas e, em seguida, Opções de pasta e alterar suas configurações para visualizá-las.
Etapa 4
Compartilhe o arquivo online. Se você ainda não conseguir enviar o anexo, considere usar um servidor FTP ou um serviço de compartilhamento de arquivos para enviá-lo. Alguns serviços online permitem que você envie arquivos muito grandes, embora o tamanho permitido geralmente seja determinado pelo nível de associação que você tem no site. Os membros gratuitos podem estar limitados a arquivos menores do que os membros pagos.
