O Skype é um serviço de telefone online. É um serviço de boa qualidade e baixo custo, ideal para pequenas empresas e proprietários de residências. Custa cerca de US$ 60 por ano para ligar para qualquer lugar nos Estados Unidos e em vários países sem nenhum custo extra. Um problema que os usuários relatam com o Skype é ligar o microfone. Se o seu computador travar e você precisar desligá-lo, será necessário redefinir o microfone e os fones de ouvido no Skype. Na maioria dos casos, no entanto, o Skype manterá suas configurações.
Etapa 1
Conecte o fone de ouvido ou microfone ao computador. Se você for usar o microfone integrado, configure o computador para funcionar com esse microfone.
Etapa 2
Abra o Skype e entre. Quando o programa for aberto, clique na guia "Contatos" e clique na guia "Serviço de teste de eco/som". Clique na guia "Ligar" no lado direito da tela. Grave sua mensagem e ouça para ver se o microfone está funcionando. Se for, não altere nenhuma das configurações. Se não estiver funcionando, vá para a Etapa 3.
Etapa 3
Pressione a guia "Ferramentas". Clique na guia "Opções" e uma nova tela aparecerá. Pressione a guia "Configurações de áudio". Certifique-se de que a configuração do microfone esteja em alta. Clique na seta para baixo nas configurações do microfone e defina o programa para ler seu microfone. Clique na guia "Salvar" na parte inferior da página. Se você estiver tendo problemas para ouvir através do fone de ouvido ou alto-falantes, a configuração dos alto-falantes está logo abaixo do microfone. Normalmente, ambas as configurações precisam ser redefinidas se houver um problema com uma delas.
Etapa 4
Volte para a página "Contatos" e faça outra chamada de teste. Se o som não estiver funcionando, altere as configurações do microfone na Etapa 3. Altere as configurações até encontrar a configuração correta para o seu microfone.
Dica
As chamadas de teste são gratuitas. Se você tiver problemas com o áudio ou microfone, faça uma chamada de teste para ver se o problema está nas suas configurações.
Obtenha um fone de ouvido de boa qualidade para usar em suas chamadas. Se você quiser usar um telefone comum, o Skype vende telefones que se conectam à sua porta USB. Alguns têm boa qualidade, mas os fones de ouvido soam melhor que os telefones.
