As teclas de função são teclas especiais usadas para atribuir atalhos de programa e tarefas especiais ao teclado. Eles estão localizados na parte superior da maioria dos teclados e rotulados de "F1" a "F12". Alguns teclados podem apresentar apenas 10 teclas de função, enquanto outros podem ter até 18. Essas teclas geralmente não são utilizadas pelo usuário médio do computador, mas podem ter tarefas muito importantes para alguns usuários, o que pode levar a problemas quando as teclas não responder. A correção de teclas de função que não respondem ou com defeito é bastante simples e deve levar apenas alguns minutos.
Etapa 1
Conecte o teclado ao computador e ligue-o.
Etapa 2
Abra um programa que use as teclas de função, como Microsoft Word ou Microsoft Excel. Verifique o seu teclado para uma tecla "F-Lock" ou "Function Lock". Essa tecla é usada para alternar o suporte a teclas de função; quando ativado, as teclas de função não funcionarão.
Etapa 3
Pressione a tecla "F-Lock" e tente usar uma tecla de função no programa selecionado. "F1" é uma boa chave para testar, porque está configurada para abrir um documento de "Ajuda" em todos os softwares da Microsoft. Se a tecla não funcionar, pressione a tecla "F-Lock" uma segunda vez e teste as teclas novamente. Se as teclas ainda não funcionarem e você estiver executando o sistema operacional Windows 7, talvez seja necessário instalar um "hotfix" da Microsoft para corrigir a funcionalidade das teclas.
Etapa 4
Navegue até o link intitulado "Suporte da Microsoft:algumas teclas de função não funcionam corretamente". (Consulte recursos.) Clique em "Exibir e solicitar downloads de hotfix" localizado abaixo do título do artigo para acessar o banco de dados Microsoft Hotfix. Concorde com os termos e condições e baixe o hotfix. Quando o download estiver concluído, execute o arquivo baixado e siga as instruções na tela. Pode ser necessário reiniciar o computador após a conclusão da instalação. Suas teclas de função agora devem funcionar corretamente.
