Se o seu computador perdeu dados devido a uma falha no disco rígido ou conflito de software, você pode restaurar sua biblioteca de mídia do iTunes usando um disco rígido externo ou discos de backup criados antes da perda de dados. No iTunes 7.0 e posterior, o programa possui um recurso de backup que permite fazer backup de toda a biblioteca, compras na iTunes Store ou novo conteúdo. De acordo com Tony Bove e Cheryl Rhodes, autores de "iPod &iTunes For Dummies", sua biblioteca do iTunes deve ser copiada com frequência em caso de perda de dados.
Restaurar a partir de discos
Etapa 1
Abra o programa iTunes no seu computador clicando no botão do menu Iniciar no canto inferior esquerdo da área de trabalho e clicando em "Todos os Programas" e "iTunes" no seu PC. Em um computador Macintosh, clique no ícone do iTunes no dock da área de trabalho.
Etapa 2
Insira o disco de backup na unidade de disco do seu computador e aguarde o carregamento do disco.
Etapa 3
Clique no botão "Restaurar" na caixa de confirmação pop-up no iTunes para iniciar o processo de restauração. Pressione o botão "Ejetar" no teclado do seu Macintosh ou pressione o botão Ejetar na unidade de disco do seu PC para remover o disco de backup assim que o processo de restauração terminar.
Restaurar do disco rígido externo
Etapa 1
Conecte o disco rígido externo ao seu computador usando o cabo USB da unidade externa.
Etapa 2
Arraste a pasta "iTunes Music" do disco rígido externo para a pasta Música no seu Mac ou PC. Seu computador pedirá para substituir a pasta "iTunes Music" existente. Clique em "Sim" ou "Substituir" para confirmar a ação.
Etapa 3
Abra o programa iTunes no seu computador e clique em “Arquivo” na parte superior do menu do programa. Selecione "Importar" no menu suspenso e clique duas vezes no arquivo "iTunes Music Library.xml" para restaurar suas listas de reprodução e configurações do iTunes.
