Quando uma página da Web está em branco, há alguns motivos prováveis. As razões se enquadram em três categorias:1, um problema relacionado ao servidor; 2, um problema de rede; e 3, um problema no navegador do cliente ou no computador.
Depois de descobrir o motivo da página em branco, você pode tomar as medidas apropriadas, que podem incluir corrigir uma configuração incorreta em seu computador ou entrar em contato com o webmaster do site.
Problemas no servidor
A página pode ter sido intencionalmente deixada em branco. Ele pode ter um script de redirecionamento com falha anexado a ele, ou o criador do site pode estar em processo de redesenho.
Uma página criada dinamicamente pode ter uma falha de banco de dados ou script, fazendo com que a página nunca seja criada. Nesse caso, o servidor web pode ou não exibir uma mensagem de erro, dependendo das configurações do servidor.
Problemas de rede
Um erro de rede pode resultar na entrega parcial de conteúdo. Nesse caso, você pode resolver o problema pressionando recarregar/atualizar ou "F5".
O cache do Domain Name System (DNS) pode estar exibindo uma página antiga que já foi alterada no servidor. Isso às vezes ocorre quando o site foi movido para um novo servidor. As alterações no nome do servidor geralmente se resolvem dentro de 48 horas.
Problemas no navegador do cliente ou no computador
Se outros sites falharem no mesmo navegador, pode haver um problema de configuração.
O URL do site pode estar incorreto.
O navegador pode ter armazenado em cache uma cópia antiga da página. Limpe o cache do navegador para ver se uma versão atualizada do site aparecerá.
O site pode não funcionar corretamente com o navegador. Tente outro navegador para ver se funciona.
Soluções
Para problemas no servidor, entre em contato com o webmaster ou administrador do sistema.
Os problemas de rede normalmente serão resolvidos com o tempo, especialmente se for um problema de DNS.
Para corrigir problemas locais, primeiro pressione o botão recarregar ou atualizar.
Em seguida, solucione o problema do seu navegador de acordo com a documentação do navegador, tente navegadores alternativos e verifique se você tem o endereço da Web correto.
Prevenção
Se o erro foi relacionado ao servidor, não há nada que o visitante do site possa fazer para evitar que isso aconteça. O administrador do servidor pode evitá-lo monitorando o servidor de banco de dados e o servidor Web e corrigindo-os rapidamente sempre que ocorrerem interrupções. O administrador do servidor também deve fornecer algum aviso sobre uma transferência de site e mover o site durante as horas de baixo tráfego.
Para problemas do lado do cliente, a melhor maneira de evitar problemas é deixar as configurações de trabalho como estão. Não altere a configuração do seu navegador ou a configuração da sua rede a menos que tenha certeza de que sabe o que está fazendo.
