As atualizações de computador são informações extras adicionadas por meio de código de computador ao software existente. As atualizações melhoram o desempenho de um computador ou o programa de segurança de uma pessoa, por exemplo. Os service packs são um exemplo de atualização fornecida por empresas de software de produtos como IBM e Microsoft, duas empresas populares que também dão aos consumidores acesso a assistência para solução de problemas. Mesmo o usuário de computador mais experiente pode precisar de ajuda com problemas comuns de atualização, portanto, use os recursos do computador para encontrar as últimas atualizações.
Etapa 1
Abra seu Painel de Controle. Faça isso clicando no botão "Iniciar" e, em seguida, percorrendo os menus pop-up. Clique na frase "Painel de Controle". Dê um duplo clique no ícone com a frase "Windows Update" logo abaixo.
Etapa 2
Clique em "Exibir histórico de atualizações" localizado no canto superior esquerdo da janela. Ele lhe dará uma lista de atualizações. Veja detalhes adicionais sobre as últimas atualizações em seu computador. Clique uma vez em um item, clique com o botão direito do mouse e escolha "Exibir detalhes". Uma nova janela aparecerá com informações sobre a hora e a data em que você instalou uma atualização pela última vez. Opte pela assistência online usando os links de suporte que às vezes aparecem na parte inferior dessa janela.
Etapa 3
Vá para a área do seu computador que tem seus programas. Você também pode encontrar as últimas atualizações no seu computador lá. Faça isso acessando o Painel de Controle. Clique no botão "Iniciar" mais uma vez. Percorra os menus pop-up e clique em “Painel de Controle”.
Etapa 4
Dê um duplo clique no ícone que diz “Programas e Recursos”. Aguarde cerca de três segundos para que seu computador possa abrir esses arquivos. Clique em "Ver atualizações instaladas" no canto superior esquerdo da tela. Ele aparecerá logo abaixo da palavra "Tarefas".
Etapa 5
Percorra sua lista de atualizações. Seu computador provavelmente organizará as últimas atualizações em seu computador por tipo. A maioria dos sistemas terá as atualizações do Microsoft .NET Framework na parte superior da tela. Leia a coluna da direita intitulada "Instalação" ou "Insta..." Clique na seta suspensa ao lado dela para que seu computador organize as atualizações em ordem crescente ou decrescente. Você também pode organizar suas últimas atualizações de acordo com a data.
Dica
Use o site do Windows Update para obter ajuda para solucionar problemas de atualizações mais recentes.
Aviso
Seu computador pode travar se você não atualizar seu software regularmente.