A placa de som do seu computador é o que gerencia o som e permite que os alto-falantes funcionem. Se você está tendo alguns ruídos estranhos saindo de sua placa ou está tentando solucionar problemas de som, você pode desabilitar manualmente os drivers de som no gerenciador de dispositivos. Desativar o software (drivers) e reativá-los às vezes pode resolver o problema. Enquanto os drivers estiverem desabilitados, você não poderá ouvir nenhum som do seu computador.
Etapa 1
Clique em “Iniciar” e digite “Gerenciador de dispositivos” na barra de pesquisa (ou “Executar” se estiver usando XP) e pressione “Enter”.
Etapa 2
Localize a opção "Controles de som, vídeo e jogo" na lista à esquerda e clique duas vezes nela para expandir a lista de dispositivos.
Etapa 3
Clique com o botão direito do mouse na placa de som (ela será listada no menu "Controladores de som, vídeo e jogos") e selecione "desativar".
Etapa 4
Clique em "Sim" quando solicitado a confirmar que deseja desativar seus drivers.
