Os drivers de dispositivo da sua impressora Canon são programas que configuram seu computador para funcionar com sua impressora Canon. Quando você instala a impressora no computador pela primeira vez, os drivers de dispositivo são instalados junto com todos os programas periféricos do CD de instalação. À medida que a Canon atualiza os drivers para o seu modelo ou você atualiza o software em seu computador, talvez seja necessário instalar novos drivers de impressora Canon sem a ajuda do CD de instalação. A Canon fornece os drivers para download em seu site.
Etapa 1
Abra o site de suporte da Canon no navegador de Internet do seu computador. (Consulte Recursos.) Insira as informações da sua impressora Canon. Clique no modelo correto na lista.
Etapa 2
Clique em "Drivers &Software" na caixa no meio da página. Selecione o sistema operacional do seu computador no menu suspenso. Clique duas vezes no arquivo EXE que se aplica à sua versão do sistema operacional. Clique em "Concordo" na próxima página para iniciar o download.
Etapa 3
Clique duas vezes no arquivo EXE que você baixou do site da Canon quando o download for concluído. Clique em “Executar” quando o Windows perguntar se você deseja iniciar este programa. Clique em "Concluir" quando o programa instalador indicar que está pronto.
Dica
O Microsoft Windows geralmente atualiza e instala os drivers do dispositivo por meio do programa Windows Update, tornando mínima a necessidade de baixar manualmente os drivers do dispositivo.
Aviso
O driver de dispositivo incorreto impedirá que sua impressora Canon funcione com seu computador. Certifique-se de escolher o modelo de impressora correto e o sistema operacional correto ao baixar os drivers de dispositivo. Entre em contato com o suporte técnico da Cannon se você tiver o modelo e o sistema operacional corretos, mas sua impressora ainda não estiver funcionando.