A Canon é uma empresa de eletrônicos que produz uma variedade de produtos diferentes, incluindo impressoras de computador. Essas impressoras se conectam ao seu computador normalmente por meio de um cabo de dados USB padrão e imprimem qualquer documento que você escolher. No entanto, se a impressora Canon não estiver imprimindo, você precisará determinar o que está causando o problema e corrigir qualquer que seja o problema.
Etapa 1
Verifique a conexão do cabo da impressora Canon ao seu computador. Se o cabo de dados USB não estiver completamente conectado ao computador ou à impressora, a solicitação de impressão não chegará à impressora.
Etapa 2
Encha a bandeja de papel da impressora Canon. Se não houver papel (ou apenas algumas folhas), a impressora não poderá imprimir o documento. Encha a bandeja da impressora e tente imprimir o documento novamente.
Etapa 3
Abra o documento que deseja imprimir e selecione a opção "Imprimir". Clique na seleção da impressora e escolha a impressora Canon. Se a impressora Canon não estiver selecionada como impressora principal, ela não receberá a solicitação de impressora.
Etapa 4
Instale os drivers da impressora Canon. Sem os drivers, o computador não consegue enviar a solicitação para a impressora. Esses drivers estão disponíveis em um CD de instalação de driver que acompanha o hardware. Insira o CD no computador e siga as instruções do assistente de instalação.
Etapa 5
Troque os cartuchos de tinta da impressora Canon. Se os cartuchos estiverem sem tinta, a impressora não conseguirá produzir o documento.