O sequestro de navegador ocorre quando indivíduos participam de fraudes online ao obter o controle de seu navegador de Internet usando software malicioso. Se o seu Yahoo! A pesquisa está direcionando você para sites que não se parecem em nada com o Yahoo! Pesquisar ou se as pesquisas estiverem apontando para sites que você normalmente evita, é seguro assumir que seu Yahoo! a pesquisa do navegador foi sequestrada. Ganhar controle sobre seu navegador após um "sequestro" é relativamente fácil, e você deve tomar medidas para evitar ataques futuros.
Etapa 1
Feche todas as janelas do seu computador. Pressione CTRL + ALT + DEL e selecione o Gerenciador de Tarefas (em versões anteriores ao Windows Vista, o Gerenciador de Tarefas aparecerá automaticamente após pressionar CTRL + ALT + DEL). Selecione a guia Processos. Localize seu navegador de Internet (o Internet Explorer será 'iexplorer.exe' e o Mozilla Firefox será 'firefox.exe'). Selecione o processo e clique em “Finalizar processo”. Isso fecha todas as janelas ou componentes do navegador associados ao navegador.
Etapa 2
Instale um programa anti-spyware e um programa antivírus, se ainda não o fez (consulte Recursos 1 e 2) e execute uma verificação completa do seu sistema. Muitos programas anti-spyware e antivírus são capazes de capturar e remover determinados programas de seqüestro de navegador.
Etapa 3
Desative os complementos no seu navegador. Extensões de navegador e barras de ferramentas, entre outros controles ActiveX, são excelentes para aprimorar sua experiência na Web, mas quando um software malicioso é instalado disfarçado como esses controles, o conteúdo indesejado é exibido e os anúncios pop-up parecem não ter fim. Para desativar temporariamente os complementos no Internet Explorer, clique em “Iniciar” e selecione “Todos os Programas”. Abra o Internet Explorer (sem complementos). No Firefox, desative os complementos clicando em "Ferramentas" e selecionando "Complementos". Clique em "Desativar" nos complementos que você gostaria de desativar.
Etapa 4
Reabra o navegador da Internet e ative o bloqueador de pop-ups. No Internet Explorer, clique no menu “Ferramentas” e selecione “Opções da Internet”. Clique na guia "Privacidade" e na seção Bloqueador de pop-ups, marque a caixa que diz "Bloquear pop-ups" e clique em "OK". No Firefox, clique em "Ferramentas" e selecione "Opções". Clique na guia “Conteúdo” e marque a caixa que diz “Bloquear janelas pop-up”. Clique OK."
Etapa 5
Redefina as configurações do seu navegador. Feche todas as janelas e abra o navegador da Internet. No Internet Explorer, clique em "Ferramentas" e "Opções da Internet" e selecione a guia "Avançado". Clique em “Redefinir” e clique em “Fechar” e “OK”. No Firefox, redefina sua página inicial navegando até o site que deseja definir como página inicial e arrastando o ícone na barra de endereços para o ícone "Início".
Etapa 6
Remova quaisquer programas indesejados com o recurso "Adicionar/Remover" no Windows. Abra o Painel de Controle e clique em "Adicionar ou Remover Programas" (nas versões mais recentes do Windows, pode estar em "Desinstalar Programas"). Localize o programa que está causando o comportamento indesejado (consulte Avisos). Remova o programa clicando em "Alterar/Remover" e seguindo as instruções na tela.
Etapa 7
Altere suas configurações de pesquisa. No Internet Explorer, clique na seta na caixa de pesquisa e clique no Yahoo! Procurar. Se o Yahoo! A pesquisa não está listada, clique em "Encontrar mais provedores" e localize o Yahoo! Procurar. No Firefox, digite "About:Config" na barra de endereços. Clique em "Terei cuidado..." para prosseguir. Na caixa Filtro, digite "palavra-chave" e clique duas vezes em "palavra-chave.URL". Altere o valor na caixa para "http://search.yahoo.com/search?sm=Yahoo%21+Search&p=" para alterar sua pesquisa de volta para o Yahoo! Feche a caixa e continue navegando.
Etapa 8
Esvazie a lixeira e reinicie o computador.
Dica
Sempre que uma caixa de diálogo "Download de arquivo - Aviso de segurança" aparecer na tela, considere isso importante. Essas caixas aparecem logo antes do download do software e dos arquivos para o seu sistema. Se você não selecionou algo para ser baixado e não tem certeza absoluta de que o download é confiável, clique em "Não" na caixa de diálogo e não o instale no sistema do seu computador.
Sempre instale atualizações automáticas em seu sistema operacional e em seu navegador de Internet para manter as funções de segurança atualizadas. Execute verificações regulares com seus programas anti-spyware e antivírus.
Ajuste as configurações de segurança do seu navegador Internet Explorer clicando em "Ferramentas" e selecionando "Opções da Internet". Clique na guia "Segurança" e clique no ícone da Internet. Clique no botão "Nível personalizado". Altere as configurações para “Médio” e clique em “Redefinir”. Clique OK."
Aviso
Só porque um programa listado em Adicionar/Remover parece suspeito não significa que seja. A menos que você tenha certeza absoluta de que o programa que está removendo está causando um comportamento indesejado, é recomendável não remover o programa sem aconselhamento especializado. A remoção de componentes importantes pode resultar em instabilidade do sistema. Tenha cuidado ao remover qualquer programa.
