As mensagens não enviadas são armazenadas na pasta de rascunhos ou na caixa de saída, dependendo do cliente de e-mail. Para recuperar a pasta de rascunhos ou caixa de saída e os e-mails dentro dela, você pode importar seu arquivo de backup de e-mail mais recente. Se o seu último arquivo de backup foi criado antes de você escrever o e-mail não enviado, ele não estará lá. Se você excluiu acidentalmente seu e-mail não enviado, ele provavelmente ainda está disponível na "lixeira" do seu disco rígido. O Outlook possui um programa de recuperação integrado que pode recuperar e-mails do dumpster. O software comercial também está disponível para recuperar arquivos de e-mail.
Etapa 1
Abra a pasta "Itens Excluídos" em seu programa de e-mail para ver se o e-mail não enviado ainda está lá. Se estiver, basta arrastá-lo para a caixa de entrada ou outra pasta para recuperá-lo. Caso contrário, tente o programa de recuperação de dumpster integrado.
Etapa 2
Clique no menu "Ferramentas" para descobrir se o seu cliente de e-mail possui um programa de recuperação de arquivos. No Outlook, clique em "Recuperar itens excluídos..." Você também pode pesquisar "Ajuda" para descobrir se o seu programa possui uma opção semelhante com um nome diferente.
Etapa 3
Examine a lista de itens excluídos que aparece. Selecione o e-mail não enviado que deseja recuperar e clique no ícone "Recuperar" acima da lista. Se você não vir seu arquivo de e-mail listado, talvez seja necessário experimentar um software de recuperação comercial.
Dica
Os itens que foram excluídos ficarão no dumpster até que sejam sobrescritos por novos dados. Se seus e-mails não enviados foram excluídos recentemente, eles devem ser recuperáveis usando o software de recuperação comercial ou integrado.
Aviso
Leia várias análises antes de decidir sobre uma opção de software comercial. Compre e baixe o software de recuperação de um varejista ou site conhecido e respeitável.