Um teletypewriter (TTY) é um dispositivo de comunicação usado por surdos, deficientes auditivos e deficientes de fala para fazer chamadas telefônicas. Às vezes chamado de TDD (Dispositivo de Telecomunicações para Surdos), o TTY permite que os usuários digitem mensagens de um lado para o outro, como uma mensagem instantânea enviada diretamente pela linha telefônica. Um TTY é essencial para famílias com membros que não podem usar um telefone comum. Pelo custo de uma linha telefônica e um dispositivo TTY, qualquer empresa ou local público pode se tornar muito mais amigável para clientes surdos, com deficiência auditiva ou de fala.
Etapa 1
Determine se você se qualifica para um dispositivo TTY gratuito ou com desconto. Alguns estados fornecem assistência para pessoas surdas, com deficiência auditiva ou com deficiência de fala para comprar um TTY. Entre em contato com o governo do seu estado, um Lion's Club local ou a Associação do Programa de Distribuição de Equipamentos de Telecomunicações para obter ajuda para determinar se você pode se qualificar.
Etapa 2
Saiba que tipo de conexão telefônica você usará. Seu telefone conectado fisicamente pode usar uma linha telefônica analógica, digital ou de protocolo de Internet (IP), e você precisará selecionar um TTY de acordo. Como alternativa, você pode planejar a seleção de um TTY para uso com o serviço de telefonia celular.
Etapa 3
Decida quais recursos você precisa no dispositivo TTY. Os dispositivos TTY vêm com uma variedade de opções, e você deve pensar cuidadosamente sobre onde seu TTY será instalado e quem o usará antes de comprá-lo. Algumas opções a serem consideradas podem ser capacidade de impressão, portabilidade, atendimento automático, se pisca ou toca e como se conecta à rede telefônica.
Etapa 4
Selecione e compre um TTY de um varejista online ou empresa local. Você pode precisar visitar vários revendedores para revisar todas as opções que atendem às suas necessidades e encontrar o melhor preço. Ao comparar preços online e locais, certifique-se de incluir frete e impostos em seus cálculos.
Etapa 5
Solicite uma nova linha telefônica para seu dispositivo TTY se você planeja deixar o dispositivo instalado o tempo todo e seu dispositivo requer uma linha própria. Se você comprou um dispositivo que pode funcionar com um telefone ou funciona como telefone, talvez você não precise de uma linha separada.
Etapa 6
Instale seu dispositivo TTY de acordo com as instruções do fabricante. Se precisar de ajuda, entre em contato com o fabricante ou revendedor que vendeu o dispositivo.
Etapa 7
Teste seu dispositivo TTY usando-o para ligar diretamente para outro TTY ou para entrar em contato com qualquer número que não ofereça serviço TTY ligando para um serviço de retransmissão TTY. Vários serviços de retransmissão TTY são operados por companhias telefônicas, agências governamentais e outros grupos. O serviço de retransmissão administrado pelo governo dos EUA, Federal Relay, está disponível usando seu TTY para discar (800) 877-8339.
