Se você estiver usando um disco rígido externo Toshiba com seu computador e ele não funcionar, você pode estar pensando em levá-lo de volta à loja. Você não precisa devolver o disco rígido ainda. Muitos computadores precisam ter seus drivers USB atualizados antes que um disco rígido externo possa ser usado no sistema. A atualização desses drivers é muito difícil por meio do utilitário Automatic Windows Update encontrado em seu sistema baseado no Windows.
Etapa 1
Conecte o disco rígido externo Toshiba ao seu sistema de computador.
Etapa 2
Clique em “Iniciar” no canto inferior esquerdo da tela e clique na opção “Painel de Controle”.
Etapa 3
Clique no botão "Sistema". Vá até a guia "Atualizações automáticas". Se você não estiver usando a visualização clássica, vá para "Desempenho e manutenção" e depois para a guia "Sistema".
Etapa 4
Ative as atualizações automáticas clicando no botão "Ativar". Aguarde o computador verificar seu sistema em busca de drivers que precisam ser atualizados.
Etapa 5
Clique no driver USB na nova janela e clique na opção "Instalar". Aguarde o computador instalar a atualização.
Etapa 6
Reinicie seu computador.