Testar o teclado do seu computador envolve mais do que simplesmente ver se as teclas funcionam. Abrir um processador de texto e digitar algumas linhas não lhe dirá nada; se todas as teclas funcionarem corretamente, ainda pode haver um problema com o driver de dispositivo do teclado que não é óbvio. Para testar com êxito o teclado do seu computador, você precisa fazer isso no utilitário de gerenciamento de hardware do Gerenciador de dispositivos do Microsoft Windows.
Etapa 1
Clique em “Iniciar”.
Etapa 2
Clique em “Painel de Controle”.
Etapa 3
Clique em “Sistema”.
Etapa 4
Clique em "Abrir Gerenciador de Dispositivos".
Etapa 5
Clique com o botão direito do mouse na lista do teclado do seu computador. Selecione a opção "Verificar alterações de hardware" no menu. O Gerenciador de Dispositivos agora testará o teclado do seu computador. Se um ícone de "erro" aparecer ao lado da lista, há um problema com o teclado do seu computador. Clique com o botão direito do mouse na lista do dispositivo novamente e selecione "Propriedades" para obter mais informações sobre as especificidades do erro.