Embora os cabeçotes de impressão da Hewett Packard (HP) possam ser limpos no driver da impressora, pode ser necessário limpá-los manualmente se tiver problemas com listras, desbotamento de cores ou texto ausente e a ferramenta de limpeza não ajudar. Você precisa ter um cuidado especial ao limpar manualmente os cabeçotes de impressão para não danificar os contatos do cartucho de tinta ou os contatos do cabeçote de impressão.
Limpeza do driver da impressora
Etapa 1
Clique no botão “Iniciar” no canto inferior esquerdo do computador. Clique em “Painel de Controle” e clique em “Impressora e Faxes”.
Etapa 2
Clique no ícone da impressora. Clique em “Propriedades” e clique em “Preferências de Impressão”.
Etapa 3
Clique na guia "Serviço" na parte superior da janela. Clique na guia "Serviços de impressora" na parte superior da próxima janela. Clique em "Limpar cabeçotes de impressão". A impressora realizará a limpeza do cabeçote de impressão.
Limpando manualmente os cabeçotes de impressão
Etapa 1
Ligue a impressora. Abra a tampa para expor o carro da impressora. Aguarde 3 segundos e desconecte a impressora da tomada elétrica. O cartucho de impressão permanecerá no lugar desconectando a energia.
Etapa 2
Remova o cartucho de tinta do carro levantando a aba que prende cada cartucho no lugar. Remova o cartucho de tinta puxando-o para fora e para cima.
Etapa 3
Use um pano sem fiapos para limpar suavemente os contatos de cobre na parte inferior dos cartuchos de tinta. Se o resíduo for teimoso e não sair, use um cotonete embebido em água engarrafada para remover o resíduo esfregando suavemente. Não limpe o bico do cartucho de tinta; limpe apenas os contatos planos. Coloque o cartucho de tinta limpo de lado no jornal. Não o coloque na vertical com os contatos de cobre tocando o jornal ou a tinta escorrerá.
Etapa 4
Use o pano sem fiapos para limpar os pontos de contato no carro de impressão. Se o resíduo não sair, use um cotonete umedecido com água engarrafada para remover o resíduo. Aguarde 5 minutos depois de limpar os contatos da impressora antes de substituir o cartucho de tinta.
Etapa 5
Coloque os cartuchos de tinta de volta no cartucho da impressora. Encaixe a parte superior para prender os cartuchos. Conecte o cabo de alimentação na tomada da parede. Feche a tampa. A impressora está pronta para uso após a inicialização.
