Se o Adobe Photoshop congelou e parou de responder, isso significa que seu computador não tem memória de sistema ou recursos de processador disponíveis para executar o programa com eficiência. Isso pode acontecer se você tiver aberto vários programas adicionais junto com o Photoshop na mesma máquina. Você pode corrigir esse problema fechando esses outros programas usando o Gerenciador de Tarefas do Windows.
Etapa 1
Abra o Gerenciador de Tarefas do Windows pressionando "CTRL", "ALT" e as teclas "Delete" no teclado até que a janela do Gerenciador de Tarefas apareça. Os usuários do Windows Vista e 7 precisam clicar em "Iniciar Gerenciador de Tarefas" na janela que aparece no seu monitor.
Etapa 2
Clique em "Processos". Clique na coluna "Uso de memória" para classificar todos os processos em seu computador por quanta memória eles estão usando no momento.
Etapa 3
Clique no aplicativo que está usando a maior quantidade de memória na janela na tela (desde que esse aplicativo não seja o Photoshop) e clique em “Finalizar processo”. Isso fechará esse programa, o que permitirá que a memória que ele estava usando seja usada pelo Photoshop. O Photoshop agora será descongelado e poderá ser usado novamente em seu computador.