O vírus de tela azul é gerado pelo programa antivírus nocivo, Antivirus 2010. Esse programa antivírus nocivo se instala em seu computador e continua a inundar seu computador com pop-ups e falsas verificações de segurança do sistema. Além disso, o programa antivírus nocivo exibe uma tela azul com a mensagem "Um aplicativo de spyware foi detectado e o Windows foi desligado para evitar danos ao computador". Observe que essas etapas de remoção de vírus de tela azul se aplicam aos sistemas operacionais Windows Vista e 7.
Processos finais
Etapa 1
Pressione "Ctrl" + "Shift" + "Escape" para abrir o Gerenciador de Tarefas do Windows.
Etapa 2
Clique na guia “Processos” e clique em “Mostrar processos de todos os usuários”.
Etapa 3
Clique em "Nome da imagem" para visualizar a lista de processos em ordem alfabética.
Etapa 4
Finalize os seguintes processos. Para encerrar um processo, clique no processo e, em seguida, clique em “Finalizar processo”.
AV2010.exe svchost.exe wingamma.exe
Etapa 5
Feche o Gerenciador de Tarefas do Windows.
Excluir entradas de registro
Etapa 1
Clique em “Iniciar” e digite “regedit” na caixa “Pesquisar programas e arquivos” e pressione “Enter”. O Editor do Registro é aberto.
Etapa 2
Exclua cada uma das seguintes entradas do Registro do painel esquerdo do Editor do Registro. Para excluir uma entrada de registro, clique com o botão direito sobre ela e selecione “Excluir”. Observe que a exclusão do registro errado pode causar sérias complicações em todo o sistema.
HKEY_CURRENT_USER\Software\AV2010
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID{3C40236D-990B-443C-90E8-B1C07BCD4A68}
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\IEDefender.DLL
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID{FC8A493F-D236-4653-9A03-2BF4FD94F643}
HKEY_CLASSES_ROOT\IEDefender.IEDefenderBHO
HKEY_CLASSES_ROOT\IEDefender.IEDefenderBHO.1
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface{7BC7565C-5062-43CE-8797-DC2C271140A9}
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib{705FD64B-2B7B-4856-9337-44CA1DA86849}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects{FC8A493F-D236-4653-9A03-2BF4FD94F643}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}\0012
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}\0013
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}\0014
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run "Windows Gamma Display"
Etapa 3
Feche o Editor do Registro.
Cancelar registro de DLLs
Etapa 1
Clique em “Iniciar” e digite “cmd” na caixa “Pesquisar programas e arquivos” e pressione “Enter”. O prompt de comando é aberto.
Etapa 2
Digite “regsvr32 /u IEDefender.dll” (sem as aspas) no prompt de comando e pressione “Enter”. Clique em "Sim" se solicitado a confirmar.
Etapa 3
Feche o prompt de comando.
Excluir arquivos e pastas
Etapa 1
Clique em “Iniciar” e, em seguida, clique na caixa “Pesquisar programas e arquivos”.
Etapa 2
Procure e exclua cada um dos seguintes arquivos e pastas. Para excluir um arquivo ou pasta, clique com o botão direito nele e selecione “Excluir”.
c:\Documents and Settings\All Users\Desktop\AV2010.lnk c:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\AV2010 c:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\AV2010\Uninstall. lnk c:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\AV2010\AV2010.lnk c:\Program Files\AV2010
Etapa 3
Reinicie seu computador.