A necessidade de reparar o Adobe Acrobat pode surgir de uma instalação defeituosa ou da corrupção de arquivos que ocorre posteriormente. O Adobe Acrobat 9 Pro fornece um procedimento para reparar os arquivos de instalação sem reinstalar o programa a partir do CD. Se o Adobe Acrobat não estiver funcionando corretamente ou você estiver recebendo muitas mensagens de erro, a opção de reparo restaurará todos os arquivos de instalação ao seu estado original.
Etapa 1
Feche todos os programas abertos. Frequentemente, os programas de instalação precisam acessar arquivos que também são usados por outros programas. Fechar todos os programas antes de reparar o Adobe Acrobat permitirá que ele seja executado sem sua intervenção durante os 10 a 20 minutos necessários para concluir o reparo. Além disso, você será solicitado a reiniciar o computador no final do reparo. Se você reiniciar sem fechar todos os programas abertos, poderá perder dados.
Etapa 2
Abra o Adobe Acrobat 9 Pro. Verifique se nenhum documento PDF está aberto. Embora o reparo deva prosseguir sem erros, se você encontrar problemas, é melhor não correr o risco de corromper um arquivo aberto.
Etapa 3
Comece o reparo. Clique em “Ajuda” e selecione “Reparar a instalação do Acrobat”. Esta ação iniciará o processo de reparo.
Etapa 4
Reinício. O Acrobat notificará você quando o processo de reparo for concluído com uma tela pop-up solicitando que você reinicie o computador. Isso pode ser feito imediatamente ou, se você tiver programas abertos e arquivos que precisam ser fechados primeiro, pode demorar. No entanto, as alterações não terão efeito até que você reinicie.
Etapa 5
Verifique a instalação. Após a reinicialização, abra o Adobe Acrobat para verificar se está funcionando corretamente. Abra alguns arquivos PDF e feche-os, faça algumas pesquisas e assim por diante. Se erros anteriores ocorreram durante operações específicas, repita essas operações agora. Se você continuar a encontrar problemas, verifique o link "Solucionar erros de instalação" na seção Recursos abaixo para obter uma lista de problemas e conflitos conhecidos.
Dica
Se você tiver o Adobe Acrobat 9 Pro, não há necessidade de instalar o Acrobat Reader. Talvez seja necessário fazer logon como administrador para reinstalar o Acrobat ou reparar os arquivos de instalação.
Aviso
A Adobe recomenda que você instale apenas uma versão do Acrobat ou Acrobat Reader em seu computador por vez. Instalações coexistentes podem causar problemas e gerar uma variedade de mensagens de erro difíceis de rastrear.
