No tempo em que as pessoas se correspondiam por meio de cartas manuscritas, sempre sabíamos onde procurar o endereço do remetente. Hoje em dia, com o e-mail sendo o método preferido de serviço de correio, você precisa pesquisar um pouco para descobrir exatamente de onde veio o seu e-mail. Embora possa parecer intimidante no início, você não precisa ser um gênio da computação para aprender a rastrear o roteamento de e-mail. Ao encontrar uma série de números - como 99.55.92.250 - no cabeçalho do seu e-mail, em breve você poderá encontrar as respostas que procura,
Rastrear e-mails no Yahoo Mail
Etapa 1
Faça login na sua conta de e-mail. Use seu endereço de e-mail e senha para fazer login no Yahoo Mail como você faz normalmente. Abra sua caixa de entrada - ou qualquer pasta em que seu e-mail esteja armazenado - e localize o e-mail que você está rastreando. Abra o e-mail para exibir na tela.
Etapa 2
Localize as opções de cabeçalho. Perto do canto inferior direito da tela, haverá um link que diz "Cabeçalho completo". É muito pequeno e não exatamente na parte inferior, então olhe logo abaixo e à direita das guias "Excluir", "Responder", "Encaminhar" e "Spam" para encontrá-lo. Clique no link "Full Header" para expandir o cabeçalho e mostrar o caminho de entrega.
Etapa 3
Navegue pelo caminho de entrega. Uma longa lista de códigos, símbolos e frases aparecerá em que pode parecer apenas semilegível. Este é o caminho de entrega pelo qual seu e-mail viajou para você e o objetivo é encontrar o último endereço IP na parte inferior do caminho, que é o remetente original do e-mail. Pressione “Cntrl+F” para procurar a frase “Recebido:De”. Pode aparecer várias vezes na página, então escolha a última. Copie e anote o endereço IP que aparece ao lado dele.
Rastrear e-mails no Gmail
Etapa 1
Faça login na sua conta do Google Gmail usando seu nome de usuário e senha como de costume. Navegue até sua caixa de entrada, pasta de spam ou onde quer que tenha armazenado ou recebido o e-mail em questão. Localize o e-mail desejado a ser rastreado e abra-o.
Etapa 2
Exiba o caminho de entrega. Na parte superior da mensagem - logo abaixo da linha de assunto - você verá uma seta apontando para baixo à direita da guia "Responder". Clique na seta para ativar uma janela pop-up com links para várias opções. Localize o link "Mostrar original" e clique nele para abrir uma nova janela exibindo seu caminho de entrega.
Etapa 3
Digitalize o caminho de entrega. É provável que haja uma série de números, símbolos e frases ilegíveis para pesquisar ao tentar localizar o endereço IP do remetente original. Pressione "Cntrl + F" e digite o termo "Recebido:de" na caixa de pesquisa na parte inferior da tela. Encontre o último local na parte inferior da lista e anote o endereço IP listado ao lado desse texto. Esse é o remetente original.
Etapa 4
Execute uma pesquisa de endereço IP. Depois de recuperar o endereço IP do remetente original, você pode descobrir certas informações sobre quem é, ou pelo menos onde eles estão. Faça login em um site de busca de endereços IP, como What Is My IP Address.com, Geo Bytes ou ARIN Who Is. Navegue até a página "Pesquisa de IP", insira e envie o endereço IP em questão. Em segundos, o site fornecerá informações, incluindo seu provedor de serviços de Internet, nome da organização, cidade, estado e zona postal.
Dica
Se você estiver usando outro servidor de e-mail, como Hotmail, AOL ou NetZero, navegue nos links "Ajuda" e/ou "Perguntas frequentes" para obter instruções sobre como acessar seu caminho de entrega.
Alguns sites - como o Email Graphic Traceroute - rastrearão seus e-mails gratuitamente quando você os copiar, colar e enviar para o site.
