Chamadas não atendidas para seu celular ou telefone fixo podem ser encaminhadas para o correio de voz. Os chamadores podem gravar uma mensagem curta que você pode revisar conforme sua conveniência. Depois de revisar as mensagens, você pode excluir as mensagens que não são importantes. As mensagens de correio de voz para telefones móveis e fixos podem ser excluídas da mesma maneira. Alguns provedores de serviços móveis e telefones fixos oferecem a opção de acessar o correio de voz online.
Por telefone
Etapa 1
Acesse sua conta de correio de voz. Digite seu código PIN quando solicitado.
Etapa 2
Ouça uma mensagem e pressione "7" ou "3" no teclado do telefone.
Etapa 3
Ouça a confirmação verbal de que a mensagem foi excluída.
On-line
Etapa 1
Acesse o site do seu provedor de serviços telefônicos e faça login na sua conta.
Etapa 2
Selecione a opção "Correio de voz" e selecione uma mensagem.
Etapa 3
Clique em "Excluir" ao lado do correio de voz depois de ouvi-lo. Saia da conta quando terminar de revisar suas mensagens.
Dica
As opções que você precisa selecionar para excluir o correio de voz em um telefone podem variar. Você pode receber ajuda do sistema de correio de voz pressionando a tecla “*” quando solicitado.