Os laptops Toshiba usam touchpads multifuncionais, que geralmente têm recursos de software adicionados ao pacote básico do fabricante do touchpad. Se o touchpad do seu laptop Toshiba não rolar, mas suas outras funções estiverem funcionando, você pode simplesmente precisar ajustar suas configurações. Se o problema ocorrer repentinamente, tente reiniciar o computador antes de recorrer a outros métodos. Às vezes, a adição de um novo software ou outros recursos pode interferir temporariamente no driver do touchpad, interrompendo o recurso de rolagem. Se uma simples reinicialização não restaurar o recurso de rolagem do touchpad, verifique suas propriedades no painel de controle. As opções exatas para fazer isso variam de acordo com o modelo do laptop e o sistema operacional.
Etapa 1
Clique em “Iniciar”, depois “Painel de Controle”. Navegue até "Mouse", que pode estar em "Hardware e som" ou uma categoria semelhante, dependendo do seu sistema operacional.
Etapa 2
Selecione a guia "Touchpad" na janela "Mouse". Esta guia também listará o fabricante do touchpad, mais frequentemente Synaptics em computadores Toshiba. Se você tiver mais de um dispositivo apontador embutido, como é o caso do modelo de tela sensível ao toque da série Toshiba Portege, escolha a guia "Hardware" e selecione seu touchpad e clique em "Configurações".
Etapa 3
Selecione “Propriedades”, “Configurações”, “Avançado” ou a opção semelhante em seu sistema.
Etapa 4
Clique na caixa ao lado de "Ativar rolagem" se esta opção estiver disponível. Para touchpads Synaptics, você pode ter uma lista de opções; clique na seta à direita de "Rolagem" para abrir a lista de rolagem e selecione a rolagem com um ou dois dedos para acessar os recursos específicos.
Etapa 5
Clique para ativar os recursos de rolagem desejados e selecione "Ajustar região de rolagem" ou a opção semelhante, se disponível.
Etapa 6
Arraste a região de rolagem para cobrir uma parte maior do touchpad se quiser garantir que possa rolar facilmente.
Etapa 7
Clique em "Ok" para aplicar as alterações e fechar as janelas de opções. Continue clicando em "Ok" até que todas as janelas com esta opção sejam fechadas.
Etapa 8
Reinicie o computador se solicitado. Seu recurso de rolagem deve estar ativado.
Dica
Se o recurso de rolagem ainda não funcionar, você pode ter problemas com o driver. Acesse o "Gerenciador de dispositivos" no painel de controle e selecione seu dispositivo touchpad, clique na guia "Driver" e escolha "Atualizar driver" para baixar quaisquer recursos atualizados.