O correio de voz permite que os chamadores deixem uma mensagem se você não puder atender o telefone. Embora esse recurso seja extremamente valioso, pode haver momentos em que você deseja desativá-lo. Talvez você tenha alguém que está ligando incessantemente e deixando mensagens de voz, o que exige que você passe por cada uma e exclua. A Sprint possibilitou aos usuários desligar o correio de voz ligando para o atendimento ao cliente ou seguindo algumas etapas no sistema de configuração do correio de voz.
Etapa 1
Ligue para o atendimento ao cliente da Sprint. Pressione "2*" no seu celular para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou 888-211-4727. Diga ao agente que deseja remover o recurso de correio de voz do seu plano de chamadas. Pergunte quanto tempo leva para o telefone atualizar e não ter mais o recurso disponível para os chamadores.
Etapa 2
Ligue para o seu correio de voz. Quando seu correio de voz Sprint pegar, pressione "3". Isso o levará às suas opções pessoais. Pressione "2" para saudação. Agora pressione "1" para saudação e depois "3" para desativar o correio de voz.
Etapa 3
Disque o número do seu celular de um telefone diferente e veja se o correio de voz está desativado. Quando um correio de voz estiver desabilitado, os chamadores receberão uma mensagem genérica informando que você não está disponível. Os chamadores não têm a capacidade de deixar uma mensagem e devem ligar de volta. Se o correio de voz ainda estiver ativo, aguarde mais tempo para que o Sprint processe a solicitação e tente mais tarde. Se você ainda encontrar problemas, ligue para o atendimento ao cliente da Sprint para obter assistência.
