Para desfrutar do seu novo serviço de cabo Verizon, você deve ativar seu decodificador de TV a cabo Verizon, ou "Set-top Box". Essa ativação geralmente é a última coisa que você faz depois que o técnico da Verizon instala e conecta o equipamento e a linha de cabos. Às vezes, seu técnico da Verizon ativará o decodificador para você como parte da instalação, mas leva apenas cerca de trinta minutos se você quiser ativá-lo mais tarde.
Ativando seu decodificador de TV a cabo padrão da Verizon
Etapa 1
Conecte todos os cabos corretamente e firmemente no lugar. Verifique se um de seus cabos coaxiais ou HDMI tem uma extremidade conectada à entrada "RF IN" na parte traseira do decodificador e a outra extremidade se conecta à tomada da TV FiOS. Verifique seus outros cabos coaxiais ou HDMI e certifique-se de que uma extremidade se conecte à saída "TV/VCR" na parte traseira do seu decodificador e a outra extremidade se conecte à entrada "Antennae", "Cable" ou "A/V" na parte de trás da sua TV. O cabo de alimentação do seu decodificador também precisa ser conectado a uma tomada.
Etapa 2
Pressione power na frente do seu set-top box. Se você vir qualquer prompt no visor de LED do decodificador diferente de "0", vá para as dicas de solução de problemas no guia de instalação ou ligue para o centro de atendimento ao cliente da Verizon; caso contrário, continue a seguir as instruções em seu cartão de ativação no guia de instalação da Verizon.
Etapa 3
Localize o código de ativação do seu equipamento pessoal em sua guia de remessa, recibo ou carta de boas-vindas. Quando solicitado on-line ou por telefone, você precisará inserir seu código de ativação, código postal e o número de decodificadores adquiridos como parte de sua conta.
Etapa 4
Vá para a seção de autoinstalação do site da Verizon ou ligue para a linha de ativação da Verizon listada em seu cartão de ativação no guia de instalação e siga as instruções restantes. Levará de 20 a 45 minutos para seu decodificador ativar e carregar os canais, durante os quais diferentes números piscarão no visor de LED. Quando o relógio aparecer com a hora, sua ativação deverá estar concluída e você poderá ligar a TV e o decodificador para visualização.
Dica
Use o guia de instalação da Verizon para combinar sua unidade set-top box com as instruções adequadas de instalação e ativação.
O número da unidade está no canto inferior esquerdo da caixa de TV a cabo e o número e a cor da unidade correspondente estão codificados no guia de instalação. As instruções variam dependendo de um decodificador HD ou padrão.
Aviso
Você não poderá ativar qualquer decodificador de TV a cabo conectando-o à TV e à linha de cabo. Você deve estar usando o decodificador da Verizon fornecido a você porque ele está vinculado à sua conta a cabo.
