Se você estiver tendo dificuldade para se conectar ao seu dispositivo SonicWall, uma redefinição do SafeMode permitirá que você altere tudo no roteador de volta aos valores padrão. Quando a redefinição estiver concluída, você poderá usar as informações de administrador padrão fornecidas no manual do usuário para fazer login no dispositivo e configurar sua rede novamente. A redefinição de um SonicWall TZ é semelhante à redefinição de outros modems sem fio, mas requer etapas adicionais.
Etapa 1
Conecte sua estação de gerenciamento diretamente ao roteador SonicWall com um cabo Ethernet. O cabo deve ser executado da porta Ethernet "in" do seu computador até a porta "LAN" do roteador.
Etapa 2
Altere o endereço IP da estação de gerenciamento para qualquer endereço que esteja na sub-rede 192.168.168.0/24 -- por exemplo, "192.168.168.20". Consulte o manual do usuário de sua estação de gerenciamento para obter instruções específicas sobre como alterar endereços IP; As máscaras de sub-rede IP podem ser editadas através do painel de controle da estação ou da raiz, dependendo do modelo.
Etapa 3
Pressione e segure o pequeno botão na parte traseira do dispositivo SonicWall. Você precisará manter o botão pressionado por pelo menos dez segundos para aplicar a redefinição. Use um clipe de papel esticado ou palito de dente para pressionar o botão. A luz "Test" começará a piscar quando o dispositivo terminar de reiniciar.
Etapa 4
Abra seu navegador da Web e digite "192.168.168.168" na barra de endereços. Isso conectará você diretamente ao dispositivo SonicWall.
Etapa 5
Clique no ícone de inicialização ao lado de “Firmware atual com configurações padrão de fábrica”. Depois que o dispositivo for reinicializado, você poderá acessar a interface de gerenciamento.
Aviso
A redefinição do dispositivo SonicWall removerá todas as preferências ou configurações que você aplicou. Você pode usar a funcionalidade "Backup" do dispositivo para criar um registro de suas configurações antigas.
As informações neste artigo se aplicam à série SonicWall TZ. Pode variar ligeiramente ou significativamente com outras versões ou produtos.
