A Mobile Telephone Networks (MTN) oferece serviços de comunicação móvel na Nova Zelândia para clientes pré-pagos e pós-pagos. Se você for um cliente pós-pago, ao se inscrever no serviço, o revendedor ativará automaticamente seu cartão SIM para você. Se, no entanto, você comprar um cartão SIM pré-pago, precisará entrar em contato com a MTN para ativá-lo.
Etapa 1
Insira o cartão SIM no seu telefone. Faça isso retirando a tampa traseira do telefone, retirando a bateria e localizando o slot embaixo da bateria para inserir o cartão SIM. Certifique-se de alinhar os contatos dourados do cartão SIM com os contatos dourados no slot.
Etapa 2
Disque 173 para entrar em contato com a central de atendimento da MTN, fale com um representante de atendimento ao cliente e explique que gostaria de ativar o novo cartão SIM. Se você já é cliente e deseja manter o mesmo número de telefone, informe o representante.
Etapa 3
Dê ao representante todas as informações necessárias. Se você quiser manter o mesmo número de telefone, o representante solicitará informações sobre sua identidade. Ela pedirá para verificar as chamadas mais recentes que você fez em sua conta, a última data em que você adicionou fundos à sua conta, o número de identificação da sua conta e seu número de telefone MTN.
Se você estiver ativando uma nova conta ou mantendo o mesmo número de telefone, também precisará fornecer informações adicionais. Essas informações incluirão seu nome, endereço, número de telefone alternativo, endereço de e-mail, endereço comercial, quando você comprou o cartão SIM e de qual revendedor você fez sua compra.
Etapa 4
Desconecte a chamada assim que o representante ativar seu serviço no sistema. Você precisará desligar o telefone e ligá-lo novamente para captar o sinal.
