De acordo com a Hewlett-Packard, você pode resolver problemas de software PSC 1315 redefinindo a impressora. A HP recomenda tentar redefinir a impressora antes de ligar para as linhas de atendimento ao cliente. Se você ainda tiver problemas de software, como mensagens de erro após redefinir a impressora, o problema requer assistência de um profissional treinado.
Etapa 1
Ligue o PSC 1315 pressionando o botão "On/Resume" até que se acenda. Certifique-se de que o cabo USB da impressora esteja firmemente conectado à parte traseira da máquina e ao computador conectado.
Etapa 2
Remova o cabo de alimentação da parte traseira da impressora. Não desconecte a outra extremidade do cabo de alimentação da tomada.
Etapa 3
Pressione o cabo de alimentação de volta nos plugues de metal localizados na parte traseira da impressora. Certifique-se de inserir o cabo de alimentação completamente na área do plugue para garantir uma conexão adequada.
Etapa 4
Pressione o botão "On/Resume" no painel de controle da impressora até que ele acenda. Permita que a impressora conclua seu processo de aquecimento.
Etapa 5
Tente imprimir com o dispositivo se nenhuma mensagem de erro for exibida.
